包邮旅游目的地管理:原理、方法、实务

**章 旅游目的地管理基本概述 节 旅游目的地概念 第二节 旅游目的地分类 第三节 旅游目的地构成要素和基本特征 第四节 旅游目的地管理 第二章 旅游目的地基本理论 节 旅游目的地生命周期理论 第二节 旅游目的地竞争力理论 第三节 旅游目的地发展动力理论 第四节 旅游目的地可持续发展理论 第三章 旅游目的地系统 节 旅游目的地的结构系统 第二节 客源地与旅游目的地间的流动 第三节 旅游目的地间的竞争与合作 第四章 旅游目的地客源市场分析 节 旅游者目的地选择 第二节 旅游目的地客源市场调查分析 第三节 旅游目的地客源市场预测技术 第五章 旅游目的地产品开发 节 旅游目的地产品类型 第二节 旅游产品创新 第三节 旅游产品的开发要点 第四节 旅游资源开发与保护 第六章 旅游目的地形象和公共营销 节 旅游目的地形象的基本内容 第二节 旅游目的地的形象设计与传播 第三节 旅游目的地的品牌定位 第四节 旅游目的地的公共营销 第七章 旅游目的地公共服务 节 旅游目的地公共服务的概念与内涵 第二节 旅游目的地公共服务体系的构成 第三节 旅游目的地公共服务体系的设计与运行 第四节 旅游目的地公共服务供给机制 第八章 旅游目的地公共管理 节 旅游目的地公共管理基本概念 第二节 旅游目的地公共管理内容 第三节 旅游目的地公共管理手段 第九章 旅游目的地危机管理 节 旅游目的地安全管理 第二节 旅游目的地危机 第三节 旅游目的地危机管理 第十章 旅游目的地的数字化管理 节 旅游目的地数字生态系统 第二节 旅游目的地数字化服务 第三节 旅游目的地数字化营销 第四节 旅游目的地数字化管理 第十一章 旅游目的地的社会效益 节 旅游业的发展对目的地居民的影响 第二节 旅游目的地的社区参与 第三节 旅游目的地的主客共享