包邮系统分析与设计 原书第11版

目　录Systems Analysis and Design, Eleventh Edition译者序前　言致　谢**部分　系统分析基础第1章　系统、角色和开发方法　21.1　系统分析与设计的必要性　21.2　系统分析员的角色　31.2.1　系统分析员作为顾问　31.2.2　系统分析员作为支持专家　41.2.3　系统分析员作为变革者　41.2.4　系统分析员的品质　51.3　系统开发生命周期　5目　录Systems Analysis and Design, Eleventh Edition译者序前　言致　谢**部分　系统分析基础第1章　系统、角色和开发方法　21.1　系统分析与设计的必要性　21.2　系统分析员的角色　31.2.1　系统分析员作为顾问　31.2.2　系统分析员作为支持专家　41.2.3　系统分析员作为变革者　41.2.4　系统分析员的品质　51.3　系统开发生命周期　51.3.1　标识问题、机会和目标　61.3.2　确定用户的信息需求　61.3.3　分析系统需求　71.3.4　设计推荐的系统　71.3.5　软件开发和编档　81.3.6　系统测试和维护　81.3.7　系统实现和评估　81.3.8　维护的影响　81.3.9　使用CASE工具　91.4　敏捷方法　101.4.1　调研　111.4.2　规划　121.4.3　对**次发布的迭代　131.4.4　产品化　131.4.5　维护　131.5　面向对象系统分析与设计　131.5.1　面向对象与SDLC的相似性　131.6　云开发生命周期　151.6.1　云计算　151.6.2　实现CDLC　181.7　选择要使用的系统开发方法　191.8　开发开源软件　191.8.1　开源运动　201.8.2　第三设计空间　201.8.3　企业参与开源软件开发的　好处　201.8.4　许可及合规问题　211.8.5　分析员在开源软件中的角色　211.9　小结　22复习题　23参考文献　23第2章　了解组织系统和组织　系统建模　252.1　组织作为系统　252.1.1　系统的相互关联和相互依赖　252.1.2　虚拟组织和虚拟团队　272.1.3　采取系统的观点　282.1.4　企业系统：视组织为系统　292.2　以图形方式描述系统　302.2.1　系统和上下文级数据流图　302.2.2　系统和实体-关系模型　312.3　用例建模　352.3.1　用例符号　372.3.2　用例关系　372.3.3　开发系统范围　392.3.4　开发用例图　392.3.5　开发用例场景　392.3.6　用例级别　402.3.7　创建用例描述　442.3.8　为什么用例图是有益的　442.4　管理的层次　452.4.1　对信息系统开发的意义　462.4.2　协同设计　462.5　组织文化　472.5.1　技术对文化的影响　482.6　小结　48复习题　49问题　50小组项目　51参考文献　51第3章　项目管理　533.1　项目启动　533.1.1　组织内的问题　533.1.2　定义问题　543.1.3　选择项目　583.2　确定可行性　593.2.1　判断可能性　593.2.2　估计工作负荷　603.3　确定硬件和软件需求　613.3.1　盘点计算机硬件　613.3.2　评估计算机硬件采购　623.3.3　租用云服务时间和空间　633.3.4　评估厂商对计算机硬件的　支持　643.3.5　理解BYOD方案　653.3.6　创建定制软件　653.3.7　购买COTS软件　663.3.8　使用SaaS提供商的服务　683.3.9　评估厂商对软件和SaaS的　支持　683.4　成本与效益的识别、预测和比较　683.4.1　预测　693.4.2　识别效益和成本　713.4.3　成本效益比较　713.5　时间和活动的管理　723.5.1　工作分解结构　733.5.2　时间估计技术　733.6　项目进度安排　763.6.1　使用甘特图进行项目调度　773.6.2　使用PERT图　773.7　项目控制　803.7.1　估计成本和编制预算　803.7.2　风险管理　823.7.3　使用加速法管理时间　833.7.4　使用挣值管理法控制成本　853.8　管理项目团队　883.8.1　组建团队　883.8.2　团队管理的沟通策略　893.8.3　设置项目生产率目标　903.8.4　激励项目团队成员　903.8.5　管理电子商务项目　913.8.6　制定项目章程　923.9　系统建议　923.9.1　系统建议包含的内容　923.9.2　使用插图进行有效沟通　933.10　小结　95复习题　97问题　98小组项目　103参考文献　103第二部分　信息需求分析第4章　信息收集：交互式方法　1064.1　面谈　1064.1.1　面谈准备的5个步骤　1074.1.2　问题类型　1084.1.3　按逻辑顺序安排问题　1114.1.4　撰写面谈报告　1144.2　听故事　1144.2.1　故事由要素构成　1154.2.2　讲故事的原因　1164.3　联合应用程序设计　1174.3.1　支持使用JAD的条件　1174.3.2　涉及的人员　1174.3.3　召开JAD会议的地点　1184.3.4　完成项目活动的　结构化分析　1184.3.5　用JAD代替传统面谈的　潜在优点　1184.3.6　使用JAD的潜在缺点　1194.4　使用问卷调查表　119