旅游心理
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- ISBN：7503826657
- 装帧：简裝本
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 开本：16开
- 页数：397页
- 出版时间：2000-09-01
- 条形码：9787503826658 ; 978-7-5038-2665-8
内容简介
本书由导言、旅游者心理与行为、社会心理与旅游、旅游服务心理和旅游企业管理心理五部分组成。
目录
**篇 导言
**章 科学的旅游心理学
第二篇 旅游者心理与行为
第二章 旅游者心理与行为的研究
第三章 知觉与旅游行为
……
第三篇 社会心理与旅游
第八章 社会性动机与旅游
第九章 群体心理与旅游
第十章 社会文化心理与旅游
第四篇 旅游服务心理
第十一章 旅游饭店服务心理
第十二章 导游服务心理
……
第五篇 旅游企业管理心理
第十七章 职工个体心理差异与管理
第十八章 员工的激励与管理
……
主要参考文献
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