你的礼仪价值百万

part 1 商务礼仪
　会面礼仪
　　得体地使用名片
　　握手
　　拥抱
　　其他常用会面礼仪
　　自我介绍
　　如何做好介绍人
　　学会称呼对方
　　记住对方的名字
　位次排列礼仪
　　宴会的桌次与座次
　　乘车的座次
　　行进中的位次
　　走楼梯的次序
　　乘坐电梯的次序
　公务接待礼仪
　　公务接待规格
　　具体要求
　电话礼仪
　　接电话的礼仪
　　使用电话的礼貌用语
　手机礼仪
　　注意使用手机的场合
　　其他应该注意的问题
part 2 职场礼仪
　办公室礼仪
　　办公桌影响着你的效率
　　别让不好的习惯毁了你
　　工作从如何开门学起
　　使用电梯的礼仪
　　办公室用餐
　　发传真
　　E—mail的礼仪
　　使用即时聊天软件的礼仪
　与上级相处之道
　　向上级汇报工作时的礼仪
　　当有电话打来时
　　当领导遇到尴尬事时
　　身为上级需要注意的问题
　办公室交往秘诀
　　做好办公室新鲜人
　　摩擦办公室不可避免的调节剂
　　吃亏是办公室交往秘诀
　　同事问的距离美
　　办公室眼语之忌
　某些特殊情况
　　公司恋事多
　　怀孕了怎么办
　　辞职不失礼
part 3 举止气质
　坐立行走的礼仪
　　优雅的坐姿
　　优雅的站姿
　　优雅的行姿
　　优雅的蹲姿
　手的动作
　　不同手势的含义
　　学会递接物品
　　手到底应该放在哪儿
　需要注意的小细节
　　别让小动作坏事
　　遇到尴尬怎么办
　　雨天也优雅
part 4 服饰·形象·仪表
　女士标准商务形象细节图示
　男士标准商务形象细节图示
　男士商务形象
　　西装的穿着规范
　　衬衣的选择
　　领带是西装的灵魂
　　领带的打法
　女士商务形象
　　缺陷补救技巧
　　鞋袜细节
　　化妆与首饰
　化妆与修饰
　　香水的使用
　　装饰品
part 5 社交礼仪
　社交的空间距离　
　送礼的礼仪　
　做客与待客　
part 6 用餐礼仪
　西餐菜式及相关礼仪　
　优雅地品酒
　社交用餐礼仪　
　出席西餐宴会
　西餐礼仪　
　中餐礼仪　
　工作餐与自助餐
part 7 公共场所礼仪
　娱乐场所礼仪　
　健身休闲场所礼仪　
　观看演出的礼仪　
　使用交通工具的礼仪　
　其他场合的礼仪　
part 8 说话艺术
　说话艺术与礼仪　
　日常生活谈话技巧　
　上下级沟通的技巧　
　公共场合说话技巧　
　商务谈判技巧
part 9 涉外及旅行礼仪
　国外礼仪习俗