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- ISBN:9787504953674
- 装帧:暂无
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:305 页
- 出版时间:2010-01-01
- 条形码:9787504953674 ; 978-7-5049-5367-4
本书特色
《保险营销》:国际示范性高职院校重点建设教材,保险专业群核心课程教材
内容简介
简介 《保险营销》:国际示范性高职院校重点建设教材,保险专业群核心课程教材
目录
项目一 编制保险商品营销计划任务一 调查保险市场环境一、任务目的与要求二、任务情景三、训练步骤四、背景知识五、能力训练任务二 调查保险市场需求一、任务目的与要求二、任务情景三、训练步骤四、背景知识五、能力训练任务三 调查保险商品种类一、任务目的与要求二、任务情景三、训练步骤四、背景知识五、能力训练任务四 编制保险商品营销计划书一、任务目的与要求二、任务情景三、训练步骤四、背景知识五、能力训练项目二 保险营销技能训练任务一 应对客户拒绝一、任务目的与要求二、任务情景三、训练步骤四、背景知识五、能力训练任务二 制订保险营销策略一、任务日的与要求二、任务情景三、训练步骤四、背景知识五、能力训练任务三 熟悉保险业务流程一、任务目的与要求二、任务情景三、训练步骤四、背景知识五、能力训练任务四 编制保险建议书一、任务目的与要求二、任务情景三、训练步骤四、背景知识五、能力训练任务五 填写保险单据一、任务目的与要求二、任务情景三、训练步骤四、背景知识五、能力训练项目三 保险营销业务创新任务一 保险营销相关网站调查一、任务目的与要求二、任务情景三、训练步骤四、背景知识五、能力训练任务二 保险投资理财的手段调查一、任务目的与要求二、任务情景三、训练步骤四、背景知识五、能力训练任务三 电子商务模拟一、任务目的与要求二、任务情景三、训练步骤四、背景知识五、能力训练任务四 保险营销创意一、任务目的与要求二、任务情景三、训练步骤四、背景知识五、能力训练项目四 客户关系管理任务一 客户调查与分析一、任务目的与要求二、任务情景三、训练步骤四、背景知识五、能力训练任务二 管理客户信息一、任务目的与要求二、任务情景三、训练步骤四、背景知识五、能力训练任务三 巩固与维持客户关系一、任务目的与要求二、任务情景三、训练步骤四、背景知识五、能力训练任务四 客户投诉与异议处理一、任务目的与要求二、任务情景三、训练步骤四、背景知识五、能力训练项目五 拟制保险合同项目六 保险营销公共关系管理与绩效管理主要参考文献
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节选
《保险营销》将保险营销的知识要点与营销活动中的任务紧密结合,系统而有针对性地设计了项目化课程。全书共分六个项目,分别是编制保险商品营销计划、保险营销技能训练、保险营销业务创新、客户关系管理、拟制保险合同、保险营销公共关系管理与绩效管理。各项目实训模块包含任务目的与要求、任务情景、训练步骤、背景知识、能力训练,以实战演练的方式培养学生掌握基本的工作程序和实务处理方法。学生可以在游戏般的训练中熟悉保险营销的专业知识,掌握保险营销的秘诀,提高自己的动手能力,增强团队意识和从业自信心。
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