旅游管理信息系统

**章 旅游管理信息系统概述引言本章学习目标**节 信息技术与旅游业一、信息技术对经济、社会的影响二、旅游信息化的必要性三、信息技术在旅游业发展中的应用第二节 旅游管理信息系统相关理论一、信息与信息系统二、管理信息系统三、旅游管理信息系统第三节 旅游管理信息系统简介一、旅游管理信息系统的特点与功能二、旅游管理信息系统的结构框架三、旅游管理信息系统的开发方法四、旅游管理信息系统发展现状及存在的问题课后思考题第二章 旅游管理信息系统开发与应用的技术基础引言本章学习目标**节 旅游管理信息系统开发的传统技术一、计算机网络技术二、数据库技术三、面向对象技术(OOT)第二节 旅游信息系统开发的智能技术一、多媒体技术二、计算机虚拟现实(VR)技术第三节 旅游信息系统开发的*新技术一、电子商务技术二、遥感(RS)技术三、全球定位系统技术(GPS)四、地理信息系统(GIS)第四节 编程语言与开发技术一、编程语言的发展二、网络编程及开发技术课后思考题第三章 旅游管理信息系统的规划引言本章学习目标**节 旅游管理信息系统规划概述一、旅游管理信息系统规划的目标与特点二、旅游管理信息系统的总体规划三、规划的过程与步骤第二节 旅游管理信息系统规划方法介绍一、企业系统规划法二、战略目标集转化法三、关键成功因素法第三节 旅游管理信息系统规划案例一、南昌梅岭度假村酒店智能化系统设计与开发实例二、中原旅行社管理信息系统规划与开发实例课后思考题第四章 饭店管理信息系统的分析与设计引言本章学习目标**节 饭店管理信息系统概述一、饭店管理信息系统的概念与特点二、管理信息系统的结构与功能三、饭店管理信息系统的应用前景第二节 饭店管理信息系统的分析与设计一、饭店的主业务结构及流程二、数据需求分析三、功能需求分析四、系统设计第三节 饭店管理信息系统的实现和实例一、系统实施的基本概念和内容二、预订接待三、前台收银四、客房管理五、销售管理六、客户管理第四节 饭店管理信息系统的发展趋势一、饭店管理信息系统应用现状二、饭店管理信息系统的应用类型三、饭店管理信息系统的*新发展课后思考题第五章 旅行社管理信息系统的分析与设计引言本章学习目标**节 旅行社管理信息系统概述一、旅行社管理信息系统的内涵和特点二、旅行社管理信息系统的结构三、旅行社管理信息系统的应用与发展第二节 旅行社业务分析及数据流程图一、旅行社组团业务的数据流程二、旅行社接待业务的数据流程三、旅行社计调部业务的数据流程四、旅行社综合业务的数据流程五、旅行社账务处理的数据流程第三节 旅行社管理信息系统的功能设计一、系统的功能需求分析二、系统的功能设计第四节 旅行社管理信息系统的实现一、线路设计二、组团安排三、客户管理四、营销和销售管理五、财务管理六、信息维护七、统计查询课后思考题第六章 旅游目的地信息系统的分析与设计引言本章学习目标**节 旅游目的地信息系统概述一、旅游目的地的概念二、旅游目的地信息系统的概念与发展第二节 旅游目的地信息系统的规划一、旅游目的地信息系统规划内容二、旅游目的地信息系统的方案和总体结构三、旅游目的地信息系统建设程序第三节 旅游目的地信息系统的应用类型一、基于地理信息系统(GIS)的旅游目的地信息系统……第七章 旅游交通管理信息系统的分析与设计第八章 旅游电子商务系统第九章 旅游管理信息系统的维护与安全管理参考文献