企业社会责任的履行与评价

**章 企业社会责任实践**节 国外企业社会责任实践一、企业道德的异化及其引发的社会问题日趋严重二、企业社会责任实践运动迅速发展第二节 中国企业社会责任实践一、社会公益与慈善活动——中国企业社会责任实践的拓荒者二、已有超过8000家出口加工企业接受过各类社会责任审核三、全社会对企业社会责任的关注进人一个新境界四、加强企业社会责任必须与国际接轨又应切合中国实际第三节 可持续发展是企业履行社会责任的精髓一、可持续发展观的由来、发展过程及其相关概念二、中国对可持续发展的庄严承诺及其理论阐述三、企业履行社会责任与可持续发展的关系四、履行社会责任是企业实现可持续发展的必然选择第二章 “企业社会责任”的内涵与理解**节 关于“企业社会责任”概念的演变一、企业该不该履行社会责任——早期关于企业社会责任的争论二、经济、社会与环境并重——上世纪末关于企业社会责任的概念三、均衡考虑利益相关方的期望——21世纪以来关于企业社会责任的概念第二节 对“企业社会责任”概念的理解一、企业社会责任的履责对象是其利益相关方二、企业社会责任的基本内容是承担“份内应尽的义务”三、企业履行社会责任的目的是实现可持续发展第三节 企业履行社会责任的基本原则一、尊重相关方利益二、自觉遵守法律和道德约束三、公开透明的运作四、担当责任原则五、既接轨国际又切合国情六、尽己所能量力而为第三章 企业履行社会责任的基本要求**节 概述一、企业履行社会责任基本要求的提出二、企业履行社会责任要求的确定第二节 企业履行社会责任的基本要求一、对顾客的责任二、对环境的责任三、对员工的责任四、对社区的责任五、对合作伙伴的责任六、对投资方的责任第四章 企业履行社会责任的基础工作**节 企业社会责任的理解与辨识一、正确理解企业社会责任二、辨识企业社会责任及其相关方第二节 企业履行社会责任的关键过程一、明确目标与方向二、资源配置与管理落实三、与相关方进行沟通四、将社会责任融人组织管理体系五、持续改进与能力提升第五章 企业社会责任自我评价与报告**节 企业社会责任自我评价简介一、评价的意义二、评价的类型三、企业社会责任自我评价第二节 自我评价方式介绍一、定性评价二、企业社会责任指数第三节 企业社会责任报告的编写与发布一、企业社会责任报告的意义二、企业社会责任报告的编写和发布三、企业社会责任报告的作用第六章 企业履行社会责任的典型案例**节 责任担当，追求卓越——上海日立电器股份有限公司一、企业简介二、为什么要推行企业社会责任三、企业社会责任的实践及成效第二节 经得起历史检验，当好投资建设项目“**把关者”——上海投资咨询公司一、根据行业特点，确立公司的社会责任二、落实科学发展观，实践公司的社会责任三、一以贯之，做负责任的工程咨询机构第三节 创世界级工厂，建和谐型企业——上海电气电站设备有限公司上海汽轮机厂一、企业概况二、企业社会责任实践三、履行社会责任的成效第四节 城市让生活更美好，物业使生活更和谐——上海德律风物业有限公司一、公司概况二、公司履行企业社会责任的动因三、公司履行企业社会责任的实践四、公司履行企业社会责任的成效后记