- ISBN：9787115239273
- 装帧：一般胶版纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 开本：16开
- 页数：290
- 出版时间：2010-10-01
- 条形码：9787115239273 ; 978-7-115-23927-3
本书特色
《旅行社经营管理实务(第2版)》配有电子教案、模拟试卷、习题答案等配套资源
内容简介
本书结合旅行社经营管理的业务实践，以培养旅游专业学生操作与应用能力为目标，详细阐述了旅行社的性质和职能，经营管理理论，基本业务，旅行社产品、价格、销售、促销策略，旅行社人力资源管理，旅游接待工作，旅行社风险应对等与旅行社息息相关的内容。
本书在对国内外旅行社进行深入调查的基础上，列举了大量真实、生动的案例，提出了具体、有针对性的问题，提炼了每部分内容的学习目标，使教学方向更为清晰明确、重点突出；导入了教学建议，方便老师对课程的理解和安排。这是一本具备实用性、指导性、科学性和前沿性的高职高专教材。
本书可作为高职高专旅游专业和相关本科专业教材，也可作为旅游行业相关人员的培训用书。
目录
学习任务1 了解旅行社的发展历程
学习任务2 透析旅行社的性质和职能
项目2 掌握旅行社的设立要求
学习任务1 了解旅行社设立的基本程序
学习任务2 熟悉旅行社的组织机构设置
学习任务3 掌握旅行社的产权形态
项目3 了解旅行社经营管理的基本理论
学习任务1 了解经营与管理
学习任务2 了解旅行社经营管理的基本理念
项目4 熟悉旅行社的基本业务
学习任务1 熟悉旅游者消费行为与旅行社的基本业务
学习任务2 熟悉旅行社的计调业务
学习任务3 熟悉旅行社组团与接待业务
项目5 掌握旅行社的产品策略
节选
《旅行社经营管理实务(第2版)》结合旅行社经营管理的业务实践，以培养旅游专业学生操作与应用能力为目标，详细阐述了旅行社的性质和职能，经营管理理论，基本业务，旅行社产品、价格、销售、促销策略，旅行社人力资源管理，旅游接待工作，旅行社风险应对等与旅行社息息相关的内容。《旅行社经营管理实务(第2版)》在对国内外旅行社进行深入调查的基础上，列举了大量真实、生动的案例，提出了具体、有针对性的问题，提炼了每部分内容的学习目标，使教学方向更为清晰明确、重点突出；导入了教学建议，方便老师对课程的理解和安排。这是一本具备实用性、指导性、科学性和前沿性的高职高专教材。《旅行社经营管理实务(第2版)》可作为高职高专旅游专业和相关本科专业教材，也可作为旅游行业相关人员的培训用书。
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