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  • ISBN:9787115250162
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:16开
  • 页数:236
  • 出版时间:2011-04-01
  • 条形码:9787115250162 ; 978-7-115-25016-2

本书特色

姚伟,张东红主编的这本《现代商务礼仪》以现代商务礼仪为主线,努力做到深入浅出、翔实具体,融理论性、实践性、知识性和可操作性于一体,在对商务礼仪的功能与原则、特点及作用等方面进行系统阐述的基础上,重点对商务人员基本形象设计、商务交往礼仪、商务活动礼仪及涉外商务礼仪的重要方面进行阐述。为了帮助读者掌握并在实践中更好地应用商务礼仪知识,每一节后面还编排了“课堂任务”,每个模块后面都给出了“实践任务”和“综合练习”,让学生在练习中提高实践能力。

内容简介

  本书系统、全面地介绍商务活动中所涉及的礼仪,分为商务礼仪概述、商务人员基本形象设计、商务交往礼仪、商务活动礼仪及涉外商务礼仪5个项目,每个项目下设若干模块(总计15个模块)。每个模块作为一个礼仪活动训练单元,由“应知导航”、“案例引入”、“课堂任务”、“开阔眼界”、“实践任务”、“模块小结”和“综合练习”7个部分构成。全书内容新颖,语言简洁流畅,教师可以通过“课堂任务”和“实践任务”中的实训,让学生在做中学,在学中练,提高学生实践操作能力。   本书涉及面广、实用性强,既可作为高职高专院校教学用书,也可作为高等专科学校、成人高校、本科院校的技术学院、继续教育学院和各类培训机构的教材或参考用书,还可作为现代人在日常工作和生活中学习礼仪规范的参考用书。

目录

项目一商务礼仪概述
 模块一礼仪概述
  案例引入
   一、礼仪及其特征
   二、礼仪的功能与原则
   三、中国礼仪的形成与发展
  开阔眼界
  实践任务
  模块小结
  综合练习
 模块二商务礼仪概述
  案例引入
 ? 一、商务礼仪的特点及作用
   二、商务礼仪的修养
  开阔眼界
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