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  • ISBN:9787563721788
  • 装帧:暂无
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:32开
  • 页数:383
  • 出版时间:2011-07-01
  • 条形码:9787563721788 ; 978-7-5637-2178-8

内容简介

  本书分为饭店及其管理概述、饭店管理职能、饭店生产要素管理、饭店主要业务管理、饭店发展管理等五个部分,涵盖了饭店管理的主要方面。 本教材作为国家级人才培养模式创新实验区的系列教材之一,可以作为旅游管理、酒店管理专业本科教材,同时也可作为高等院校有关专业教学的参考书,以及从事旅游管理与饭店管理工作者的自学读物。

目录

**篇  饭店及饭店管理理论基础
 **章  饭店概述
   引言
   学习目标
   **节  饭店的概念、功能及作用
   第二节  饭店业发展简史
   第三节  饭店的类型和等级
   思考与练习
 第二章  饭店管理基础理论与方法
   引言
   学习目标
   **节  饭店管理概述
   第二节  饭店管理基础理论
   第三节  饭店产品理论
   第四节  饭店管理思想观念与方法
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