公共部门人力资源管理(第2版)

**章 总论
**节 人力资源与人力资源管理
一、人力资源的概念与特点
二、人力资源管理的内涵与发展
第二节 公共部门的人力资源管理
一、公共部门人力资源管理的内涵
二、关于现代公共部门人力资源管理的思考
第三节 现代公共部门人力资源管理理念的变迁
一、公共部门组织文化的变革
二、以人为本的管理理念
三、公共部门中“非正式组织”的作用

第二章 公共部门人力资源管理的相关理论
**节 古典管理理论
一、泰勒的人力资源管理思想
二、法约尔的人力资源管理思想
三、马克斯·韦伯的人力资源管理思想
第二节 行为科学管理理论
一、霍桑实验与人群关系理论
二、组织行为学的发展
第三节 激励理论
一、马斯洛的需要层次论
二、赫茨伯格的双因素理论
三、奥尔德弗的ERG理论
四、麦克利兰的激励需要理论
五、弗鲁姆的期望理论
六、亚当斯的公平理论

第三章 公共部门人力资源管理的核心——公务员制度
**节 公务员和公务员制度的概念
一、公务员的概念
二、公务员制度的内涵
第二节 西方公务员制度的发展与变革
一、英国文官制度的发展变革
二、美国政府人事行政制度的发展与变革
三、法国政府人事行政制度的发展
四、日本文官制度的发展与变革
五、对西方各国公务员制度发展变革的总结
第三节 我国公务员制度的发展与变革
一、我国公共部门人事管理制度的发展沿革
二、我国发展和健全公务员制度的目标
三、我国公务员制度的基本原则

第四章 公共部门的人事管理体制和管理机构
**节 西方国家的政府人事管理体制和人事管理机构
一、部外制体制及其政府人事管理机构
二、部内制体制及其政府人事管理机构
三、折中制体制及政府人事管理机构
四、西方国家政府人事管理体制和人事管理机构改革发展的趋势
第二节 我国的政府人事管理体制和管理机构
一、我国的政府人事管理体制和管理机构概况
二、台湾地区的人事管理机构概况

第五章 公共部门的分类制度
**节 职位分类及其评析
一、传统的职位分类
二、职位分类的原则
三、职位分类的步骤
第二节 对传统职位分类的评析和现代职位分类的发展趋势
第三节 各国政府的分类体系
一、英国的品位分类结构
二、美国的职位分类体系
三、法国公务员的分类体系
四、日本政府的职阶制与定员制
第四节 我国职位分类制的发展
一、我国实行职位分类的指导思想
二、我国实行职位分类制的基本内容
三、我国公务员的职位类别与职务级别
三、台湾地区实行职位分类制的情况

第六章 公共部门人力资源的获取
**节 公共部门人力资源的需求预测与规划
一、人力资源需求预测
二、人力资源规划
第二节 公共部门人力资源的选拔录用
一、人力资源选拔录用的意义和原则
二、公共部门人力资源选拔录用的测评内容
三、公共部门人员选拔录用的程序
四、公共部门人员选拔录用的测试
五、西方国家公务员的考试录用制度
六、考录机关

第七章 公共部门的人力资源调配与流动
**节 人事调配
一、人事调配的意义与原则
二、人事任免
三、职务升降
四、人事回避
第二节 人才流动
一、人才流动的理论
二、人才市场与人才流动
三、人才流动的形式
第三节 西方国家公务员的晋升与流动
一、英国文官的晋升制度
二、美国公务员的晋升制度
三、法国公务员的晋升与流动制度
四、德国公务员的晋升与流动制度
五、日本公务员的晋升制度

第八章 公共部门的绩效评估与激励
**节 绩效评估
一、公共部门绩效评估的含义与原则
二、绩效评估要素
三、绩效评估方法
四、绩效评估的心理调控
第二节 西方各国政府的考绩制度
一、各国考绩制度的比较
二、英国政府的考绩制度
三、日本政府的工作评定制度
四、德国政府的考绩制度
五、美国政府的考绩制度
第三节 激励
一、激励的作用和原则
二、奖励与惩罚

第九章 公共部门的人力资源培训
**节 公共部门人力资源培训的意义与原则
一、公共部门人力资源培训的含义
二、公共部门人力资源培训的意义
三、公共部门人力资源培训的原则
第二节 公共部门人力资源培训的需求分析、规划与保障
一、公共部门人力资源培训的需求分析与规划
二、公共部门人力资源培训的法律保障
第三节 公共部门人力资源培训的机构设置
一、人力资源培训的管理机构
二、人力资源培训的教育机构
第四节 公共部门人力资源培训的形式与内容
一、公共部门人力资源培训的形式
二、公共部门人力资源培训的内容与方法
三、公共部门人力资源培训效果的评估
第五节 公共部门人力资源培训的发展趋势
一、注重实际能力培养的发展趋势
二、培训的国际化趋势
三、培训机构的多元化和社会化趋势
四、在职培训与学位教育相结合的趋势

第十章 公共部门的工资与福利制度
**节 公共部门的工资制度
一、工资的概念与功能
二、我国公共部门工资制度的原则
三、我国公共部门的工资制度
四、我国公共部门的工资关系
第二节 公共部门的福利制度
一、福利的含义与特点
二、我国公共部门福利的内容
第三节 西方国家公共部门的工资福利制度
一、西方国家公共部门工资制度的原则
二、西方各国公务员的工资福利制度

第十一章 公共部门的人事监督
**节 公共部门的人事立法与人事监控
一、人事立法
二、人事监控
第二节 公共部门的申诉与控告
一、申诉、控告的含义和意义
二、我国公共部门的申诉、控告制度
三、西方各国公务员的申诉、控告制度
第三节 公共部门的监察制度
一、我国国家公务员的监察制度
二、西方国家的人事监察制度
参考文献