商务礼仪

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作者：汤秀莲

出版社：清华大学出版社

本类榜单：教材

分类：教材 > 研究生/本科/专科教材

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图文详情

ISBN：9787302279143
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
开本：16开
页数：238
出版时间：2012-04-01
条形码：9787302279143 ; 978-7-302-27914-3

本书特色

“商务礼仪”是一门综合性很强的课程，它涉及企业文化、地域文化及跨国文化、历史学、地理学、心理学、交际学、管理学、组织行为学等学科知识。因此应把商务礼仪的教学融入企业行为规范、企业价值观、沟通能力、团队协作、领导技巧等训练中。汤秀莲等编著的《商务礼仪》主旨是对学生职业能力进行训练，充分考虑教育教学对理论知识学习的需要，融合相关职业资格证对知识、技能和态度的要求。项目设计以社交礼仪、商务礼仪学科为线索来进行。本书介绍了商务礼仪概述、商务场合商务人员的形象礼仪、商务场合的社交礼仪、商务场合的公务礼仪、商务场合的办公礼仪、商务场合餐饮礼仪、商务场合涉外礼仪等内容。

内容简介

　　《商务礼仪》是遵循商务礼仪规范而编写的，力求做到理论简约、实务详尽、图文并茂。强调开放性、内容上求新并突出案例教学。　　《商务礼仪》分为七章。**章商务礼仪概述，第二章商务场合商务人员的形象礼仪，第三章商务场合的社交礼仪，第四章商务场合的公务礼仪，第五章商务场合的办公礼仪，第六章商务场合餐饮礼仪，第七章商务场合涉外礼仪。　　《商务礼仪》适合普通高等院校学生作为教材选用，也可供对商务礼仪感兴趣的读者参阅。

**章　商务礼仪概述
　**节　礼仪的内涵及起源
　第二节　商务礼仪的特点
　第三节　商务礼仪的基本原则
　第四节　中西礼仪比较
第二章　商务场合商务人员的形象礼仪
　**节　塑造商务人员良好形象的基本标准
　第二节　商务人员的仪容礼仪
　第三节　商务人员的着装礼仪
　第四节　商务人员的仪态礼仪
第三章　商务场合的社交礼仪
　**节　见面行礼礼仪
　第二节　介绍与称呼礼仪
　第三节　名片的使用
　第四节　邀请与拜访

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