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- ISBN:9787563722655
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:209
- 出版时间:2012-02-01
- 条形码:9787563722655 ; 978-7-5637-2265-5
本书特色
沈雁飞主编的《旅游景区人力资源管理》是新编高职高专旅游管理类专业规划教材。教材共分八章,内容包括:旅游景区人力资源管理概述,旅游景区工作分析,旅游景区员工的招聘与甄选,旅游景区员工的培训与开发,旅游景区员工的绩效管理,旅游景区薪酬管理,旅游景区员工的激励机制,旅游景区员工职业生涯管理。每章节中都有明确的学习目标,增加了案例分享,使学生在学习基本的知识点后,能综合应用所学知识、技能灵活地分析和解决具体问题。
内容简介
本书是新编高职高专旅游管理类专业规划教材。教材共分八章,内容包括:旅游景区人力资源管理概述,旅游景区工作分析,旅游景区员工的招聘与甄选,旅游景区员工的培训与开发,旅游景区员工的绩效管理,旅游景区薪酬管理,旅游景区员工的激励机制,旅游景区员工职业生涯管理。每章节中都有明确的学习目标,增加了案例分享,使学生在学习基本的知识点后,能综合应用所学知识、技能灵活地分析和解决具体问题。
目录
**章 旅游景区人力资源管理概述
**节 认识人力资源
第二节 旅游景区人力资源管理
第三节 旅游景区人力资源管理的特殊性
第二章 旅游景区工作分析
**节 旅游景区工作分析概述
第二节 旅游景区工作分析的程序
第三节 旅游景区工作分析的基本方法
第四节 旅游景区工作设计
第三章 旅游景区员工的招聘与甄选
**节 旅游景区员工招聘概述
第二节 旅游景区员工的甄选
第三节 旅游企业员工的使用和调配
第四章 旅游景区员工的培训与开发
**节 我国旅游景区培训市场发展新趋势
第二节 旅游景区人员培训需求与分析
第三节 旅游景区员工培训与管理人员的开发
第四节 旅游景区培训的管理
第五章 旅游景区员工的绩效管理
**节 绩效管理概述
第二节 绩效考核过程与体系
第三节 绩效考核方法
第六章 旅游景区薪酬管理
**节 薪酬的基本范畴
第二节 景区薪酬体系的设计
第三节 景区薪酬管理
第七章 旅游景区员工的激励机制
**节 激励的特性
第二节 激励的理论和原则
第三节 旅游景区企业激励机制的建设
第八章 旅游景区员工职业生涯管理
**节 职业生涯管理认知
第二节 职业生涯管理理论
第三节 职业生涯规划与管理
参考文献
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