信用管理概论

**章 信用与社会信用体系 **节 信用与市场经济 第二节 社会信用体系第二章 信用服务机构 **节 信用服务机构简介 第二节 信用服务机构主要业务与产品介绍第三章 政府信用管理 **节 政府信用概述 第二节 政府信用建设及评价体系 第三节 我国政府信用的缺失与治理第四章 企业信用管理 **节 企业信用管理概述 第二节 客户信用档案管理 第三节 授信管理 第四节 应收账款管理第五章 个人信用管理 **节 个人信用活动 第二节 个人信用管理第六章 客户评价 **节 评价企业客户的方法 第二节 消费者信用评分方法 第三节 常用的信用评价模型第七章 信用监管 **节 信用监管概述 第二节 政府专业机构对信用的监管 第三节 信用法律制度建设 第四节 行业自律组织监管第八章 信用文化培育与失信惩戒机制 **节 信用文化培育 第二节 失信惩戒机制第九章 信用标准化建设 **节 信用标准化概述 第二节 信用标准化的发展 第三节 中国信用标准化建设参考文献