包邮四步创业法

序 1 前言 5 第1章 毁灭之路：传统产品开发方法 12 产品开发方法 13 问题出在哪 18 其他选择 30 第2章 顿悟之路：客户发展方法 35 客户发展方法 38 三种市场类型 45 产品开发与客户发展相互配合 51 小结 53 第3章 客户探索 56 客户探索的理念 59 客户探索流程概述 65 第零步：争取支持 68 **步：提出假设 70 第二步：检验有关待解决问题的假设 93 第三步：检验有关产品的假设 101 第四步：阶段小结 110 第4章 客户检验 115 客户检验的理念 119 客户检验流程概述 122 **步：准备销售产品 124 第二步：向潜在客户销售产品 143 第三步：调整产品定位和公司定位 150 第四步：阶段小结 154 第5章 客户培养 161 客户培养的理念 164 客户培养流程概述 172 **步：准备发布产品 172 第二步：确定产品定位和公司定位 180 第三步：发布产品 187 第四步：阶段小结 196 第6章 组建公司 199 组建公司的理念 204 准备从天使客户向主流客户过渡 206 组建公司流程概述 214 **步：客户过渡 215 第二步：树立以目标为中心的企业文化 226 第三步：组建职能部门 233 第四步：提高各职能部门的反应速度 240 结语 251 附录A 客户探索备忘录 254 附录B 客户检验备忘录 279