网络管理与维护

第1章 计算机网络管理概述1.1 网络管理的基本概念1.2 网络管理的基本要素1.3 网络管理的目标和内容1.4 网络管理员的任务1.5 网络管理系统的主要指标小结习题第2章 计算机网络管理的基本技术2.1 网络管理的功能2.1.1 配置管理2.1.2 故障管理2.1.3 性能管理2.1.4 安全管理2.1.5 计费管理2.2 网络管理模型2.2.1 网络管理的分层模式2.2.2 网络管理的基本模型2.2.3 网络管理的信息模型2.3 网络管理的标准化及相关组织2.3.1 国际标准化组织2.3.2 国际电信联盟2.3.3 Internet工程任务组2.3.4 RFC文档小结习题第3章 网络管理协议3.1 简单网络管理协议3.1.1 SNMP发展概述3.1.2 SNMP网络管理体系结构3.1.3 SNMPv3及其安全机制3.1.4 远程网络监控3.2 公共管理信息服务和公共管理信息协议3.2.1 CMIP／CMIS概述3.2.2 公共管理信息通信环境3.3 基于Web的网络管理技术3.3.1 WBM的实现3.3.2 WBM中的安全性考虑3.4 TMN管理小结习题第4章 Windows Server 2003系统4.1 Windows Server 2003概述4.1.1 Windows Server 2003简介4.1.2 Windows Server 2003的版本4.1.3 Windows Server 2003与.NET4.2 Windows Server 2003安装、设置与优化4.2.1 安装准备工作4.2.2 系统的安装4.2.3 服务器初始配置4.2.4 Windows Server 2003的基本优化4.3 Windows Server 2003本地用户和组4.3.1 本地用户账户概述4.3.2 创建用户账户4.3.3 删除本地用户账户4.3.4 本地组账户概述4.3.5 对本地组账户的操作4.4 Windows Server 2003域及其账户管理4.4.1 活动目录概述4.4.2 Windows Server 2003在网络中的角色4.4.3 Active Directory的安装4.4.4 域账户管理4.5 DHCP服务器的配置与管理4.5.1 DHCP服务简介4.5.2 运行DHCP服务的前提要求4.5.3 DHCP服务的安装、启动和停止4.5.4 DHCP服务的授权4.5.5 DHCP服务的配置4.6 DNS服务器的配置与管理4.6.1 DNS概述4.6.2 DNS服务器的安装与配置4.6.3 动态更新4.7 ⅡS的配置与管理4.7.1 ⅡS概述4.7.2 安装ⅡS4.7.3 自动ⅡS4.7.4 测试ⅡS安装结果4.7.5 建立Web服务器4.7.6 Web站点的管理和虚拟目录4.7.7 FTP服务4.8 远程访问及路由服务4.8.1 远程访问4.8.2 路由服务小结习题第5章 交换机的管理5.1 交换机概述5.2 交换机的分类5.3 交换机的参数5.4 实现交换机的技术5.5 交换机的启动过程5.6 交换机的配置5.6.1 配置连接方式5.6.2 命令行界面5.6.3 使用命令行界面配置交换机5.7 配置虚拟局域网5.7.1 配置VTP5.7.2 配置VLAN5.7.3 配置第三层接口小结习题第6章 路由器的管理6.1 路由器概述6.1.1 路由器的基本组成6.1.2 路由器的功能6.1.3 路由器的分类6.1.4 Ciseo路由器的用户界面及命令模式6.1.5 路由器的常用命令6.2 路由器的连接6.3 路由器的配置6.3.1 路由器的基本设置方式6.3.2 路由器的初始配置6.3.3 路由器的命令行配置模式6.3.4 配置IP路由6.3.5 重新分配路由6.3.6 配置广域网协议小结习题第7章 网络故障的诊断与网络维护7.1 网络故障诊断概述7.2 网络故障的分类7.3 网络故障的分层检查7.3.1 物理层7.3.2 数据链路层7.3.3 网络层7.3.4 传输层7.3.5 应用层7.4 网络故障诊断及网络维护命令7.4.1 ping7.4.2 tracert7.4.3 netstat7.4.4 winipefg7.4.5 ipconfig7.4.6 route7.4.7 arp7.4.8 pathping7.5 网络故障诊断的硬件工具7.5.1 万用表7.5.2 电缆测试仪7.5.3 网络测试仪7.5.4 协议分析仪7.5.5 网络万用表7.6 常见的网络故障及其解决方法7.6.1 工作站故障7.6.2 服务器故障及其解决方法7.6.3 路由器接口故障及其解决方法小结习题附录A 习题参考答案参考文献