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  • ISBN:9787301215302
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:16开
  • 页数:201
  • 出版时间:2013-01-01
  • 条形码:9787301215302 ; 978-7-301-21530-2

本书特色

  “新一代经销商升级战法”源自一套长达8年的经销商研究咨询项目。通过对5000多家经销商的深度调研,建立起一个专门针对经销商的数据库、案例库和工具库,堪称经销商管理升级的标配。《业务硬功夫》直击经销商关于产品、客户、品牌、促销、渠道和绩效这六大要素*困惑的问题,通过优秀经销商的*佳实践和先进的管理工具,指导经销商在业务管理方面更上一层楼。书后附有《卓越经销商研究报告》,总结卓越经销商的核心评价指标,帮助经销商通过对标,建立更清晰的经营体系,制定更远大的发展目标,告别野蛮生长,回归理性发展。

内容简介

    许多经销商都有这样的感觉:生意越做越大,也越做越难。不会规划产品线、不知道如何培养优质客户、在新渠道的冲击下无所适从……解决这些问题的根本,在于持续改进业务基本面:产品、客户、品牌、促销、渠道和绩效。《业务硬功夫》直击经销商关于六大要素*困惑的问题,通过优秀经销商的*佳实践和先进的管理工具,指导经销商在业务管理方面更上一层楼。作者王彬沣管理过数百家经销商,也实地调研过上千家经销商,对经销商的发展困惑深有研究;刘恩才则担任过著名消费品公司的区域销售负责人、销售总监职务,并作为首席咨询师带队为50多家经销商提供咨询服务。他们将各种复杂的管理工具情境化,转化成经销商易于理解的操作流程和表格,有深度不深奥,有办法不琐碎,能帮助经销商实现符合自身条件的管理升级。

目录

序 经销商:企业的战略伙伴 / vii
**章 客户是生意的命门
·怎么样才能掌握客户管理的真实信息?
·为什么一不留神销量就滑落到谷底,优质客户越来越少?
·怎么才能控制砸价、窜货漫天飞的混乱局面?
**节 读懂客户的看家本领 / 3
一、一针见血的客户分析报告 / 3
二、行之有效的客户监察 / 10
三、第三方的“客户之声” / 13
四、影响客户稳定性的顽疾 / 14
第二节 五招硬功跟客户要销量 / 17
一、管好客户先管好自己人 / 17
二、打理门店里的六眼“财泉” / 19
三、不能忽视的“财神爷” / 28
四、会花钱才能赚钱 / 32
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相关资料

    经销商是我们生意的合作伙伴,他们的能力和水平是我们非常重视的核心竞争力的组成部分。经销商也是企业渠道升级的关键。激进的企业自建渠道,代替经销商;消极的企业频繁换将,淘汰经销商;卓越的企业尊重盟友,提升经销商。“新一代经销商升级战法”帮助经销商实现管理升级,使其增加利润并超越企业预期,是双方共赢的指导手册,是企业对经销商“授之以渔”的*佳礼物! ——福临门“经销商管理升级”项目负责人  陈刚     未来渠道压缩必然导致经销商快速分化:大经销商呈现结构型增长,中小经销商聚焦专业渠道,服务型经销商加速优化,网络和资源薄弱的经销商将被淘汰出局。“新一代经销商升级战法”这套书介绍了多种创新经营模式,既是新一代经销商经营管理的指引,也是在红海激战后沉思的硕果,它揭示了新一代经销商的出路,为经销商在不断洗牌的形势下指出一条可行之道。 ——蒙牛“卓越客户管理”项目负责人  白瑛     在工程机械行业*低迷的时期,我们却保持了“家中有粮,心中不慌”的乐观心态,秘诀就是在过去三年中,与中国软实力研究中心合作,苦练内功,增强体质,为中城集团全面导入了这套“新一代经销商升级战法”。有了这套秘密装备,即使外部环境跌宕起伏,我们的竞争力反而更加强劲,也更有信心在冬天里等待春天! ——亚洲排名**的装载机经销商中城集团总裁  刘涛     新一代经销商,不仅熟悉沃尔玛、家乐福,还了解淘宝、京东,知道消费者是如何从街边转到网上的;新一代经销商,不局限于厂家友情推荐的新品,还会“百度”一下竞争者的货色……经销商升级,是企业营销战略中*重要的基础性课题。 ——《销售与市场》副总编  罗文杲

作者简介

    王彬沣:中国软实力研究中心董事、合伙人,曾任大型消费品企业董事、副总裁、营销总经理等职务。在组织代偿性管理损失研究、企业软实力建设、战略规划、营销管理等领域拥有丰富的实践经验,曾主持过中粮集团、蒙牛集团、工大集团、友发集团、泰富集团、中城集团、好帮手电子等企业软实力建设与营销管理咨询项目。著有“超级中层商学院”系列之《七步务实做规划》。     刘恩才:中国软实力研究中心首席咨询顾问,曾任大型消费品企业销售经理、商贸公司总经理、和君咨询项目经理。在营销战略、销售管理、市场系统建设等专业领域具有深厚的理论基础与实战经验。曾主持或参与龙徽酿酒营销、天津仪器仪表集团营销、蒙牛客户卓越管理、福临门经销商管理升级、友发集团营销管理、好帮手电子营销管理等项目。 著有“超级中层商学院”系列之《落地才是硬道理》。

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