城市轨道交通客运组织
温馨提示:5折以下图书主要为出版社尾货,大部分为全新(有塑封/无塑封),个别图书品相8-9成新、切口有划线标记、光盘等附件不全详细品相说明>>
- ISBN:9787121217647
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:226
- 出版时间:2013-12-01
- 条形码:9787121217647 ; 978-7-121-21764-7
本书特色
《城市轨道交通客运组织》结合城市轨道交通专业人才培养方案和职业教育教材现状编写,涵盖城市轨道交通客运组织、票务管理和客运安全的主要内容。为适应职业教育的需要,编者力求体现当代职业教育新理念;为紧跟城市轨道交通行业发展,尽量使教材保持一定的知识与技术领先。本教材共分6个项目:项目一 客运组织工作认知;项目二 城市轨道交通客流分析;项目三 城市轨道交通票务管理;项目四 城市轨道交通车站客运工作组织;项目五 城市轨道交通车站岗位管理;项目六 城市轨道交通客运安全管理。本书由西安铁路职业技术学院赵岚任主编。
内容简介
本书是“职业教育城市轨道交通专业教材”之一。通过全部6个项目下的27个任务,介绍了城市轨道交通客运工作的特点、客流分析、票务管理、车站客运工作组织、车站岗位管理、客运安全管理的内容,内容涵盖城市轨道交通车站站务员、客运值班员、行车值班员和值班站长在客运组织及票务管理方面应知应会的知识和技能要求。
目录
任务一 客运组织的基本要求
任务二 城市轨道交通客运组织认知
项目二 城市轨道交通客流分析
任务一 城市轨道交通客流概述
任务二 客流预测
任务三 客流调查
任务四 客流分析
任务五 客流计划
项目三 城市轨道交通票务管理
任务一 自动售检票系统
任务二 自动售检票系统运营管理模式
任务三 票务规则
任务四 车票管理
任务五 车站票务作业
任务六 车站票务报表
任务七 票务钥匙管理
任务八 票款管理
项目四 城市轨道交通车站客运工作组织
任务一 车站布置
任务二 车站客运服务设备
任务三 正常情况下客流组织
任务四 大客流组织
任务五 突发事件客流组织
项目五 城市轨道交通车站岗位管理
任务一 车站各岗位客运工作职责
任务二 车站各岗位作业流程
任务三 车站开关程序
项目六 城市轨道交通客运安全管理
任务一 城市轨道交通客运安全概述
任务二 城市轨道交通客运事故的预防
任务三 城市轨道交通客运事故的应急处理
任务四 票务违章及票务事故的处理
参考文献
-
北大人文课(平装)
¥15.2¥45.0 -
落洼物语
¥9.5¥28.0 -
中医基础理论
¥50.7¥59.0 -
古代汉语(第四册)
¥17.2¥35.0 -
编辑学通论
¥6.8¥22.5 -
客舱防卫与控制教程
¥46.0¥59.0 -
虚拟现实引擎开发项目化教程
¥44.8¥59.0 -
民航应用文写作基础教程
¥40.9¥56.0 -
中国文学名家精品:穆时英小说精品
¥9.9¥26.8 -
营销管理(第15版·彩色版)
¥53.3¥148.0 -
新编大学生军事理论与训练教程
¥12.7¥39.8 -
马克思主义理论研究和建设工程重点教材:管理学(本科教材)
¥20.6¥48.0 -
21世纪特殊教育创新教材;理论与基础系列特殊教育研究方法第2版
¥37.4¥45.0 -
现代汉语-下册-(增订六版)
¥29.6¥31.8 -
西方经济学-(微观部分.·第七版)-(含习题本)
¥38.6¥42.0 -
刀锋
¥21.1¥39.8 -
语文文本解读实用教程
¥34.3¥49.0 -
中等师范美术教科书-美术(第二册)
¥12.5¥29.0 -
播音主持创作基础
¥24.0¥49.0 -
数字通信-基础与应用-(第二版)
¥69.3¥99.0