管理学-(第二版)

**篇  总论
  **章  管理与管理学
    **节  管理的概念和特征
    第二节  管理职能和管理者
    第三节  管理的性质
    第四节  管理学的框架与研究内容
    本章小结
    复习思考题
  第二章  管理理论的发展
    **节  管理思想的产生
    第二节  古典管理理论
    第三节  人际关系学说与行为科学理论
    第四节  当代管理理论
    第五节  当代管理理论的新思潮
    本章小结
    案例
    复习思考题
  第三章  组织环境
    **节  组织环境的含义与特性
    第二节  环境分析的意义
    第三节  组织环境类型的分析
    本章小结
    案例
    复习思考题
第二篇  决策与计划
  第四章  决策
    **节  决策的概念与决策类型
    第二节  决策的原则和一般步骤
    第三节  决策方法
    本章小结
    案例
    复习思考题
  第五章  计划
    **节  计划概述
    第二节  计划类型与计划层次体系
    第三节  计划的原则与计划过程
    本章小结
    案例
    复习思考题
  第六章  计划管理的方法与技术
    **节  计划管理的方法
    第二节  网络计划技术
    第三节  目标管理
    本章小结
    案例
    复习思考题
第三篇  组织
  第七章  组织设计（上）——组织设计的基本原理
    **节  组织设计的目的、内容和原则
    第二节  组织结构设计
    第三节  职权关系
    第四节  影响组织设计的权变因素
    本章小结
    案例
    复习思考题
  第八章  组织设计（下）——组织结构模式
    **节  职能型、分部型和混合型结构模式
    第二节  矩阵型结构模式
    第三节  动态网络结构模式
    本章小结
    案例
    复习思考题
  第九章  人员配备工作
    **节  人员配备的工作内容与人员配备原则
    第二节  管理人员的选拔
    第三节  管理人员的考评
    第四节  管理人员的培训
    本章小结
    案例
    复习思考题
  第十章  组织变革与组织文化
    **节  组织变革的动因与变革方式类型
    第二节  组织变革管理
    第三节  组织文化
    本章小结
    案例
    复习思考题
第四篇  领导
  第十一章  领导
    **节  领导的含义
    第二节  领导理论
    第三节  领导艺术
    本章小结
    案例
    复习思考题
  第十二章  管理沟通
    **节  沟通的概念与沟通的过程
    第二节  沟通的类型与沟通渠道
    第三节  有效沟通的障碍与信息沟通的改善
    本章小结
    案例
    复习思考题
  第十三章  激励
    **节  激励的概念与激励的基本模式
    第二节  激励理论
    第三节  激励方式
    本章小结
    案例
    复习思考题
第五篇  控制
  第十四章  管理控制
    **节  控制的基础
    第二节  控制的类型与有效控制的要求
    第三节  控制过程
    本章小结
    案例
    复习思考题
  第十五章  控制的技术与方法
    **节  预算控制
    第二节  非预算控制
    第三节  生产控制
    本章小结
    案例
    复习思考题
参考文献