市场调查与预测

前言

**章 市场调查的基本知识
开篇案例
**节 市场调查的定义、特征和作用
第二节 市场调查的发展过程
第三节 市场调查的种类、内容和程序
练习题

第二章 市场调查文件的撰写
开篇案例
**节 市场调查方案的设计
第二节 市场调查报告的撰写
练习题

第三章 市场调查方式
开篇案例
**节 市场普查
第二节 市场典型调查
第三节 市场重点调查
第四节 市场抽样调查
练习题

第四章 市场调查方法
开篇案例
**节 文案调查法
第二节 访问调查法
第三节 观察法与实验调查法
第四节 网络调查法
练习题

第五章 调查问卷的设计方法
开篇案例
**节 调查问卷的基本知识
第二节 调查问卷的基本要求和基本结构
第三节 调查问卷的设计过程
练习题

第六章 态度测量技术
开篇案例
**节 测量的量表
第二节 测量的基本技术
第三节 量表的评价
练习题

第七章 市场调查的实施
开篇案例
**节 市场调查的准备
第二节 市场调研机构
第三节 市场调查人员的管理
第四节 调查进度与质量的监控
练习题

第八章 市场预测的基本理论
开篇案例
**节 市场预测概述
第二节 市场预测的基本内容
第三节 定性预测方法
练习题

第九章 定量预测技术
开篇案例
**节 移动平均法
第二节 指数平滑法
第三节 季节指数预测法
第四节 回归分析预测法
练习题
参考文献