包邮国际邮轮旅游销售实务

上篇  邮轮销售基础知识
　**章  邮轮概述
　　**节  邮轮及邮轮产业
　　第二节  邮轮公司及船队
　　第三节  邮轮产品及特点
　第二章  邮轮航线及港口
　　**节  美洲邮轮航线及港口
　　第二节  欧洲邮轮航线及港口
　　第三节  亚太邮轮航线及港口
　　第四节  极地邮轮航线及港口
　第三章  邮轮销售基础
　　**节  邮轮旅游签证与费用
　　第二节  邮轮岸上旅游活动
　　第三节  邮轮法律法规
下篇  邮轮销售流程和技巧
　第四章  邮轮销售技巧
　　**节  成功邮轮销售入门
　　第二节  邮轮销售流程
　　第三节  邮轮销售技巧
　　第四节  邮轮网络营销
　　第五节  优质对客服务
　第五章  团队销售技巧
　　**节  团队游客行为分析
　　第二节  提高团队销售收益
　　第三节  邮轮会展销售
　第六章  高端邮轮产品销售技巧
　　**节  高端邮轮产品市场
　　第二节  高端游客行为分析
　　第三节  高端邮轮产品销售技巧