包邮高级劳动关系协调师考试指南

**篇  考试说明及复习指导
　劳动关系协调员国家职业资格考试说明
　高级劳动关系协调师（国家职业资格一级）复习指导
第二篇  鉴定点
　高级劳动关系协调师理论知识鉴定要素细目表
　高级劳动关系协调师专业技能鉴定要素细目表
第三篇  专业知识纲要
　**章  劳动标准实施管理
　  **节  劳动标准的实施
　  第二节  用人单位劳动标准的完善
　第二章  劳动合同管理
　  **节  劳动合同订立
　  第二节  劳动合同履行与变更
　  第三节  劳动合同解除与终止
　第三章  集体协商与集体合同
　  **节  集体协商概述
　  第二节  集体协商策略
　  第三节  区域性、行业性集体合同
　  第四节  区域性、行业性工资集体协商
　第四章  劳动规章制度建设
　  **节  劳动规章制度的制定
　  第二节  劳动规章制度实施与评估
　第五章  劳资沟通与民主管理
　  **节  信息沟通管理
　  第二节  劳资协商
　  第三节  职工代表大会的组织召开和职工董事监事制度建设
　第六章  员工申诉与劳动争议处理
　  **节  突发事件处理
　  第二节  劳动争议预防和劳动关系协调体系制定
第四篇  高级劳动关系协调师考试真题
　劳动关系协调员（高师）理论知识试卷
　劳动关系协调员（高师）理论知识试卷参考答案
　劳动关系协调员（高师）专业技能试卷
　劳动关系协调员（高师）专业技能试卷参考答案
　劳动关系协调员（高师）综合评审试卷
　劳动关系协调员（高师）综合评审试卷参考答案   显示部分信息