这样说话最受欢迎

**章　说话讲艺术，人人都喜欢
　**节　说话有“礼”才能左右逢源
　第二节　美言可以赢得欢心
　第三节　管住嘴巴，须知言多必失
　第四节　金玉良言，也要温婉动听
　第五节　说话含蓄委婉，曲径也能通幽
　第六节　恶语毒舌，伤人更伤己
　第七节　言简意赅，说话要切中要害
　第八节　说话幽默的人更有亲和力
第二章　说话讲方法，交流更畅通
　**节　寒暄要真挚而适当
　第二节　陈述要简明而有条理
　第三节　道歉要诚恳而及时
　第四节　如何用解释消除误会
　第五节　提问要恰到好处
　第六节　讨论问题要心平气和
　第七节　附和要找准时机、插对话
　第八节　争辩要有理有据
第三章　说话讲方式，口服心也服
　**节　急事也要慢慢说
　第二节　自己的成绩低调说
　第三节　做不到的不要说
　第四节　避重就轻绕着说
　第五节　背人不要说是非
　第六节　伤人的话不能说
　第七节　求人办事商量着说
　第八节　拒绝别人巧妙地说
第四章　说话有分寸，处处有人缘
　**节　会赞美而不是奉承
　第二节　会批评而不是指责
　第三节　区分实话与直话
　第四节　区分谎言与欺骗
　第五节　承诺就要诚信
　第六节　区分客套与虚伪
　第七节　会感恩，会感谢
　第八节　区分提问与质问
第五章　说话分场合，话题各不同
　**节　谈判桌上斗智斗勇
　第二节　社交场合的即兴发言
　第三节　消除初次相见的距离
　第四节　尴尬时刻巧化解
　第五节　派别纷争时巧圆场
　第六节　场面话要符合氛围
第六章　说话重逻辑，才能占主动
　**节　不要用“自己”解释“自己”
　第二节　不用自己的话绊倒自己
　第三节　模棱两可就是错
　第四节　如何转移话题
　第五节　“有理”的推理才“有效”
　第六节　违背逻辑的强词夺理
　第七节　不要搬起石头砸自己的脚
　第八节　理由充分的话才有力
第七章　优雅的谈吐靠修炼
　**节　不怯场，不自卑
　第二节　真诚坦率更有力量
　第三节　抑扬顿挫，声音语调藏魅力
　第四节　学会倾听，才能厚积薄发
　第五节　随机应变，需要才识与睿智
　第六节　言谈配举止，展现个性魅力