青少年综合素质培养课:青少年能力培养课--情商

认识情商 1990年，一个心理学概念的提出在世界范围内掀起了一场人类智能的革命，并引起了人们旷日持久的讨论，这就是美国心理学家彼得·塞拉维和约翰·梅耶提出的情商概念。紧跟其后的1995年10月美国《纽约时报》的专栏作家丹尼尔·戈尔曼出版了《情感智商》一书，把情感智商这一研究成果介绍给大众，该书也迅速成为世界范围内的畅销书。 丹尼尔·戈尔曼说：“成功是一个自我实现的过程，如果你控制了情绪，便控制了人生；认识了自我，就成功了一半。 ”这句话影响着一代又一代人，如果你拥有了情商，那么你就可以让心中时时充满绿意。 随着人类对自身能力认识的深入，越来越多的人认识到在激烈的现代竞争中，情商的高低已经成了人生成败的关键。 作为情商知识的受益者，美国前总统布什说：“你能调动情绪，就能调动一切！” 大家有没有注意到：有些人物质生活虽然不富有，但是看起来幸福满足，生活充满了欢笑和友谊；而那些相对富有的人经常抱怨生活的不公，总在花大把的时间跟每个人倾诉，为什么他们的处境这样不好？ 学术、事业和物质生活的成功一定是幸福所必需的吗？一个人多成功和一个人到底有多幸福，二者之间的矛盾我们怎么来解释？答案就是情商——一种了解和控制自身和他人情感的方式。有了它你就可以把握说话做事的分寸，去促成想看到的结果。那么什么是情商呢？ 情商是EmotionalQuotient的缩写，翻译过来就是情绪智慧。但这样的答案显然过于简略，要想更深入地认识情商，就有必要了解情商与智商的关系，因为在某种程度上，情商概念是作为智商的对立面提出的。戈尔曼在他的书中明确指出，情商不同于智商，它不是天生注定的，而是由下列5种可以学习的能力组成的： 1．了解自己情绪的能力。能立刻察觉自己的情绪，了解情绪产生的原因。 2．控制自己情绪的能力。能够安抚自己，摆脱强烈的焦虑、忧郁以及控制刺激情绪的根源。 3．激励自己的能力。能够整顿情绪，让自己朝着一定的目标努力，增强注意力与创造力。 4．了解别人情绪的能力。理解别人的感觉，察觉别人的真正需要，具有同情心。 5．维系融洽人际关系的能力。能够理解并适应别人的情绪。 心理学家认为，这些情绪特征是生活的动力，可以让智商发挥更大的效应。所以，情商是影响个人健康、情感、人生成功及人际关系的重要因素。 情商的培养有利于你去做出选择，主导生活的各个领域。简单地说，情商就是与自我、与他人相处的能力，它更需要人们如何处理情感。 1．辨认情感：情感携带着数据信息，向我们暗示了身边正在发生的重要事件。我们需要准确地辨认自己和他人的情感，来更好地传达自我的情绪，有效地与他人交流。 2．运用情感：感受的方式影响着思考的方式和内容。遇到重要的事情，情商确保我们在必要的时候及时采取行动，合理地运用思维来解决问题。 3．理解情感：情感不是随意性的事情。它们有潜在的诱发因素，一旦理解了这些情感，就能更好地了解周围在发生和即将发生的事儿。 4．管理情感：情感传达着信息，影响着思维，所以我们需要巧妙地把理智与情感结合，才能更好地解决问题。不管它们受不受欢迎，我们都要张开双臂去接受、去选择有情商的策略。 P2－3