跟任何人都能聊得来

? 序 一开口就聊得停不下来　/ 1

? part1
? 未开口就能惊艳全场
? 微笑是没有国界的语言　/ 3
? **形象要表达出正能量　/ 9
? 没开口就要有成功者的姿态　/ 12
? 没有一个大人物是胆小鬼　/ 15
? 恰到好处的沉默更有威慑力　/ 18
? “言”以稀为贵　/ 21
? 突破自我，别让恐惧困住你的舌头　/ 24



? part2
? 开场白就能抓住人心
? 首次见面用好前三分钟　/ 29
? 主动打招呼，让彼此熟络起来　/ 32
? 握手是*直接的亲密接触　/ 35
? 用肢体语言和眼神来“说话”　/ 38
? 如何聊，才能“诱惑”对方听你的　/ 42



? part3
? 几句话让人把你当成知己
? 随时揣着“听众档案”　/ 47
? 情感攻势，言语真诚得人心　/ 50
? 暖心话，很有效　/ 53
? 语露同情，拉入同一阵营　/ 　/ 56
? 让别人时刻感受到自己是主角　/ 58
? 在闲谈中加深感情　/ 62
? 闲聊要躲避对方内心的“死穴”　/ 65
? 与听众合二为一，听也是被听　/ 68
? 说真实情况也不会触怒对方　/ 70
? 愉快的沟通需要机智掌控　/ 72



? part4
? 让自己“听”起来就像个有身份的人
? 让修养渗透在每一句话中　/ 77
? 说话讲究规范，看起来像有涵养的人　/ 80
? 慎用词语，谈吐中提升影响力　/ 82
? 说出有主见有智慧的语言　/ 86
? 时刻有一颗理性的脑袋　/ 89
? 只说你能做到的　/ 92
? “点到为止”的批评　/ 95
? 碰触说话的禁忌，你将远离成功形象　/ 97
? 必须记在心里的聊天准则　/ 100
? 玩笑别染上“重口味”　/ 104


? part5
? 如智者般善用赞美，避免像蠢人般献媚
? 高明的赞美润物无声　/ 109
? 推测性赞美，给人美好的感受　/ 112
? 赞美不要绝对化　/ 114
? 美言在前，让拒绝有个缓冲　/ 117
? 入神的倾听本身是*好的附和　/ 119



? part6
? 打进圈子，让任何人都愿意帮助你
? 穿透六个人的私交，你和谁都能聊得来　/ 125
? 结识一个陌生人，进阶一个圈子　/ 128
? 先有大要求，再提小要求　/ 131
? 软硬兼施，抢占先机　/ 134
? 请客吃饭，好理由“打头阵”　/ 137
? 形势不妙，借敬酒转话题　/ 140
? 不想喝酒时，如何拒绝不伤颜面　/ 142
? 聊天本身就是思想的碰撞　/ 147
? 攻守之间，进退自如　/ 149



? part7
? 一通电话，直拨对方心坎里
? 电话，不仅可以传话，还能传达感情　/ 155
? 通过话筒，听出言外之意　/ 158



? part8
? 说好难说的话，打破僵局、化解尴尬
? 会说话的人都擅长掌控情绪　/ 163
? 批评的话不要超过四句　/ 166
? 棘手情况，模糊表态　/ 169
? 逆耳的话要先说　/ 171
? 道歉不是简单的“对不起”　/ 174
? 运用“夹心饼”批评艺术　/ 177
? 论辩，不是争辩，是争气场　/ 181
? 诙谐言语，让拒绝变得很愉悦　/ 184
? 自嘲是一种说话态度　/ 186
? “跳出盒子思考”　/ 189


? part9
? 如何打破*难打破的玻璃天花板
? 直接迎战，不如间接绕弯　/ 193
? 说服，多数是用心实现的　/ 196
? 心理透视，摸清对方思路　/ 199
? 透过对方心理去暗示　/ 202
? 反复暗示，无声的说服让对方印象深刻　/ 204
? 同理心倾听，同理心回应　/ 206



? part10
? 好话也要配“好鞍”，让你的话靓起来
? 嵌入景象，让听众“看到”你的话　/ 211
? 用脑袋说话　/ 213
? 语言要接地气　/ 216
? 运用材料，为语言添砖加瓦　/ 219
? 赋予语言力量：话语的包装术　/ 222
? 修辞技巧是语言的装饰品　/ 224
? 没有清晰的表达，一切都是废话　/ 228
? 启动信息地图，辅助聊天　/ 230
? 提问更容易引起听众的注意　/ 233
? 使每一句话都能唱歌　/ 235
? 关键时刻，幽默藏机锋　/ 238
? 不随意打断谈话，说话要有轻重　/ 242
? 给你的说话习惯“排排毒”　/ 244