包邮旅游市场营销-(第4版)

上篇 旅游市场营销总论
　**章 概论
　　**节 市场营销概念
　　第二节 旅游市场的概念和特点
　第二章 旅游市场营销观念的演变及发展
　　**节 旅游市场营销
　　第二节 旅游市场营销观念的演变
　　第三节 旅游关系营销
　　第四节 旅游网络营销
　中篇旅游市场营销管理
　第三章 旅游购买者行为分析
　　**节 旅游者购买行为概述
　　第二节 影响旅游者购买行为的因素
　　第三节 旅游者的购买过程
　　第四节 组织机构的购买行为分析
　第四章 旅游市场营销管理
　　**节 旅游营销信息系统
　　第二节 旅游市场细分
　　第三节 旅游目标市场选择、策略及产品定位
　　第四节 旅游市场营销计划
　第五章 旅游市场营销策略组合
　　**节 旅游产品策略
　　第二节 旅游产品的定价策略
　　第三节 旅游促销策略
　　第四节 旅游分销渠道策略
下篇 旅游市场营销应用
　第六章 旅游目的地营销
　　**节 旅游目的地营销概述
　　第二节 旅游目的地营销的战略战术
　第七章 旅游景区(点)营销
　　**节 旅游景区(点)概述
　　第二节 旅游景区(点)营销的特点
　　第三节 旅游景区(点)营销的战略战术
　第八章 旅游饭店营销
　　**节 旅游饭店营销概述
　　第二节 旅游饭店营销的战略战术
　　第三节 旅游饭店营销策略
　第九章 旅行社营销
　　**节 包价旅游概述
　　第二节 包价旅游产品的形成过程
　　第三节 旅行社营销的战略战术
参考文献