包邮品牌管理

**篇　导论
　**章　品牌与品牌演进史
　　开篇案例　光棍节——调侃而来的购物狂欢节品牌
　　引言
　　**节　品牌及其社会经济意义
　　　一、品牌及其含义
　　　二、品牌价值、品牌资产、品牌权益的联系与区别
　　　三、品牌的社会经济意义
　　　四、品牌的适用范围
　　第二节　欧美品牌的历史演进
　　　一、欧洲的品牌管理历史演进
　　　二、美国的品牌管理历史演进
　　第三节　中国品牌的历史演进
　　　一、中国封建社会的品牌雏形期
　　　二、中国近现代的品牌发展与起伏
　　　三、新中国成立至改革开放前的品牌停滞与倒退
　　　四、改革开放以来的品牌快速发展
　　第四节　自主品牌与品牌培育战略框架
　　　一、自主品牌的含义与背景
　　　二、自主品牌的主要特征
　　　三、品牌培育的框架与本书结构
　　本章小结
　　重要术语（中英文对照）
　　思考与讨论
　　实战模拟　中国台湾7—11——打造一站全包式服务品牌
　　参考文献
第二篇　品牌启动
　第二章　品牌的顾客本位
　　开篇案例　不走寻常路的美特斯邦威
　　引言
　　**节　顾客视角的品牌权益
　　　一、品牌权益
　　　二、品牌权益对企业的重要意义
　　第二节　顾客心智的品牌知识
　　　一、品牌知识
　　　二、品牌认知
　　　三、品牌形象
　　第三节　创建强势品牌的四步阶梯
　　　一、品牌识别
　　　二、品牌内涵
　　　三、品牌反应
　　　四、品牌关系
　　本章小结
　　重要术语（中英文对照）
　　思考与讨论
　　实战模拟　还是那个李宁吗？
　　参考文献
　第三章　品牌定位
　　开篇案例　优衣库的品牌定位路线图
　　引言
　　**节　品牌定位基本概念
　　　一、品牌定位的内涵
　　　二、品牌定位的重要意义
　　第二节　确立品牌定位的4cs框架
　　　一、消费者洞察
　　　二、公司与竞争者分析
　　　三、品类决策
　　第三节　品牌定位的战略与方法
　　　一、品牌定位战略
　　　二、品牌定位的常见方法
　　第四节　执行品牌定位的5ps框架
　　　一、执行品牌定位的5ps战略框架
　　　二、品牌定位的常见错误
　　本章小结
　　重要术语（中英文对照）
　　思考与讨论
　　实战模拟　维秘——重新定义女性胸衣
　　……
第三篇　品牌强化
　第五章　品牌要素战略
　第六章　品牌渠道战略
　第七章　品牌传播战略
　第八章　品牌杠杆战略
第四篇　品牌扩展
　第九章　品牌延伸战略
　第十章　品牌更新战略
　第十一章　品牌组合战略
第五篇　品牌维护
　第十二章　品牌防御与保护
　第十三章　品牌文化
　第十四章　品牌管理体系
　第十五章　品牌评佶
第六篇　结束语
　第十六章　特殊情景下的品牌战略