包邮市场营销概论-理论.实务.案例.实训-(第二版)

第1章  树立现代市场营销理念第2章  分析市场营销环境  2.1  市场调查  2.2  市场营销环境  2.3  市场行为分析  本章内容结构图  主要概念和观念  重点实务和操作  单元训练  单元考核第3章  识别市场营销机会  学习目标  引例小熊电器的目标市场营销  3.1  进行市场细分  3.2  选择目标市场  3.3  明确市场定位  3.4  识别市场营销机会  本章内容结构图  主要概念和观念  重点实务和操作  单元训练  单元考核第4章  制定市场营销规划  学习目标  引例伊利vs蒙牛  4.1  竞争对手分析  4.2  竞争地位与营销策略  4.3  市场营销策划  本章内容结构图  主要概念和观念  重点实务和操作  单元训练  单元考核第5章  开发产品策略  学习目标  引例麦肯基的眼光  5.1  产品整体概念与组合策略  5.2  产品的生命周期与策略  5.3  新产品开发策略  5.4  品牌策略  5.5  包装策略  本章内容结构图  主要概念和观念  重点实务和操作  单元训练  单元考核第6章  实施价格策略  学习目标  引例“都是价格惹的祸”  6.1  影响企业定价的主要因素  6.2  企业定价的流程与技巧  6.3  价格变动与企业对策  6.4  特殊定价策略  本章内容结构图  主要概念和观念  重点实务和操作  单元训练  单元考核第7章  建立渠道策略  学习目标  引例娃哈哈成功的奥秘  7.1  分销渠道概述  7.2  分销渠道设计  7.3  分销渠道管理  本章内容结构图  主要概念和观念  重点实务和操作  单元训练  单元考核第8章  整合促销策略  学习目标  引例“广州正在吃”  8.1  促销与沟通  8.2  人员推销  8.3  广告  8.4  营业推广  8.5  公共关系  本章内容结构图  主要概念和观念  重点实务和操作  单元训练  单元考核第9章  创造顾客价值  学习目标  引例从价格战到顾客管理  9.1  顾客让渡价值  9.2  培养顾客关系  9.3  管理顾客资产  本章内容结构图  主要概念和观念  重点实务和操作  单元训练  单元考核第10章  建设市场营销团队  学习目标  引例团队管理精细化  10.1  币场导向型企业文化  10.2  设计市场营销团队  10.3  管理市场营销团队  本章内容结构图  主要概念和观念  重点实务和操作  单元训练  单元考核综合训练与考核课业范例主要参考文献附录一  案例训练参照指标  与规范附录二  职业核心能力训练种类、  等级、参照规范与  标准附录三  职业道德教育领域及  参照规范与标准