配送管理实务

导言模块一 配送入门 任务1 配送及配送中心认知 一、配送认知 二、配送中心认知模块二 配送基层作业 任务2 进货储存作业 一、进货储存作业认知 二、进货储存作业管理 任务3 订单处理作业 一、订单处理作业流程 二、订单处理作业管理 任务4 拣货作业 二、拣货作业认知 二、拣货作业管理 任务5 补货作业 一、补货作业认知 二、补货作业管理 任务6 配送加工作业 一、配送加工作业认知 二、配送加工类型及合理化 任务7 送货作业 一、送货作业认知 二、车辆调度与车辆配装 任务8 退货作业 一、退货作业认知 二、退货作业管理模块三 配送运营管理 任务9 配送流程管理 一、生产资料的配送流程 二、生活资料的配送流程 任务10 配送成本控制 一、配送成本认知 二、配送服务与配送成本 任务11 配送绩效评价 一、配送绩效评价认知 二、实施配送绩效评价参考文献