消费者行为学

目 录
项目一：消费者行为基础
任务一 消费者行为反应初步探析
　任务二 掌握消费者行为学的研究对象、方法和意义
任务三 消费者行为研究的理论来源及历史

项目二：　心理活动过程与消费者行为
　任务一 消费者的感知觉
任务二　消费者的学习与记忆
任务三　消费者的情绪与情感

项目三：　消费者的个性、自我概念与生活方式
任务一 个性与消费者行为
任务二 自我概念与消费者行为
任务三 生活方式与消费者行为

项目四：消费者购买的动力来源
任务一 消费者的需要与动机分析
任务二 消费者的购买决策分析
任务三 消费者态度的形成与改变

项目五：　消费群体与消费行为
任务一 参照群体与消费者行为
任务二 社会阶层与消费者行为
任务三 家庭与消费者行为

项目六：　社会文化与消费行为
任务一 文化、亚文化与文化营销
任务二 消费流行、习俗与消费行为
任务三 中国文化与消费行为

项目七：　商品价格与消费心理
任务一 对商品价格的基本认识
任务二 商品价格的心理与行为反应
任务三 价格变动与消费者的反应


项目八：　商品因素与消费行为
任务一 商品名称设计与消费者行为
任务二 商品包装设计与消费者行为
任务三 商品广告设计与消费者行为

项目九：　购买环境与消费行为
任务一 商店选址的消费行为分析
任务二 店面外观的设计与消费行为
任务三 购物内部环境的消费行为分析

项目十：　当代中国消费者行为
任务一 当代中国消费者行为的发展趋势
任务二 绿色消费者的行为分析
任务三 电子商务消费者的行为分析