哈佛情商课

**篇 情商——成功人生的核心实力
**章 踏上情商之旅
哈佛*重要的一课：情商
情商是“命运的使者”
决定感觉的6秒钟
情商让你不抱怨
幸福书？幸福课？幸福的密码在哪里
情商是一种“综合软技能”
高情商的人能管理他人的情绪
第二章 智商决定录用，情商决定提升
智商的“成名史”
真正带给我们快乐的是智慧，不是知识
情商与智商：人生的左臂右膀
实力是成功的通行证
聪明人≠成功者
实力与学历比高低
智商诚可贵，情商“价”更高
勤奋造就天才
第三章 成功。从提升情商开始
影响情商高低的因素
情商是可以改变的
一切困难都是提高情商的契机
情商教育决定孩子的未来
情商高的人工作易于成功
情爱情商的培养

第二篇 了解自我——迈向成功的**步
**章 解救被情绪绑架的理性
换个视角看人生
你是情绪的奴隶吗
情绪产生的原因及种类
控制自我是高情商的体现
让烦恼不再找你
说出你的忧虑
忙碌让你忘记痛苦
第二章 敢于认识你自己
看清镜子里的你
描绘自己的心灵地图
积极的暗示，让你更优秀
暗示的心理效应
遵循本性
你的天性没有复制
自知之明让你情商更高
不要怀疑自己的能力
出色源于本色
利用周围的人来认识自己
认清自己的真面目
开放式人的五个关键词
第三章 接纳真实的自我
你是上帝“咬过的苹果”
为何总是和自己处处作对
*优秀的人其实就是你自己
不做平庸的人
活出真实自己
你是独一无二的
优点是靠自己发现的
了解自己的不足
不要太在乎别人对你的看法
接受现实是成熟的标志
原谅自己的过失

第三篇 管理自我——成就人生的关键
**章 先接受情绪。再管理情绪
踢走“负面情绪”这个绊脚石
为情绪找一个出口
抑郁——情绪的一号杀手
愤怒是一种毒药
好情绪是心灵的特效良药
远离仇恨的烈火
嫉妒是痛苦的制造者
甩掉忧虑的包袱
撕破恐惧的面纱
欲望是人心的毒瘤
第二章 管理自我应具备的几种心态
希望：给自己种下“希望的种子”
乐观：悲观者的天敌
幽默：情绪的开心果
感恩：是一种生活态度
包容：海纳百川的度量
豁达：衡量风度的标尺
真诚：真正的快乐
热情：激情的种子
平静：万事平常心
第三章 培养有益生活的情商
培养正直
培养诚实
培养独立性格
培养责任感
培养勇气
培养同情心

第四篇 激励自我——创造完美人生
**章 脚踏实地的梦想家
设计自己的蓝图，将目标实现
你将成为你期待的样子
永不放弃信念
锁定目标，坚定信仰
记着每天给自己一个希望
寻找前进的助推器——自我激励
有方向要坚定，没方向要试行
困难不是用来怕的，而是用来战胜的
苦难是信念的试金石
要执着于梦想
第二章 积极而理性地去行动
没有天降馅饼的事儿
守株待兔等于自我毁灭
心动不如行动
机遇面前切莫迟疑
不放过每一次争取的机会
机会只偏爱有准备的头脑
你是“跳蚤”还是“爬蚤”
做一个激情四射的人
热情的心态，积极的人生
苦干不如巧干
1美元11美分，就能买一个奇迹
人生*大的挑战就是挑战自己
第三章 在反省中不断成熟
反省是人生的一面镜子
问题不在于我们不够完美
停止在错误的道路上狂奔
勇于承认“这是我的错”
看到别人的优点，然后学习
从自己身上找原因
错误不可怕，可怕的是一错再错
不要陷在错误的深渊里

第五篇 了解他人——多渠道沟通减少误解
**章 懂得倾听。做一个忠实的听众
我们只有一张嘴，却有两个耳朵
“倾听”是心灵的守护者
善于倾听的人是智者
倾听不能盲目地听
倾听不同声音
第二章 破解对方的身体语言
身体语言之表情语言
身体语言之手语
身体语言之眼神
谈判中的身体语言
就座位看心理
从穿戴辨性格
第三章 从性格看人心
你不可不知的性格
色彩心理学的历史
红色性格：*有朝气的天使
黄色性格：奋斗的使者
蓝色性格：完美主义者
绿色性格：社交中的“老好人”

第六篇 影响他人——构建完美的人际关系
**章 与周围的人保持适度距离
让别人喜欢你
开启**印象的钥匙——“仪表”
个性的吸引力
吸引力法则
赞美的影响力
气质的光环效应
微笑，心灵的召唤
首因和近因效应
越接触越有好感
明智之人知道给自己留条后路
爱己必先爱人
大家快乐，才是快乐之本
说服需要揣摩
交往需要技巧
第二章 展现你的自信
自信的人才有魅力
自信心影响你的能力
机会是靠自信抓住的
人*大的悲哀就是失去自信
为自信找个支点
自信源于积极的心理暗示
自信是成功的秘诀
自信为你插上腾飞的翅膀
让自信成为一种习惯
第三章 积极主动，方能操之在我
善于找方法，掌握主动权
主动出击，拓展人脉
学会自我保护
生命的意义在于“创新的刺激”
敢于承担责任
为原则而活
要有危机意识，早做准备