包邮实用大学语文

**部分聆听
　**章聆听概述
　　**节听与聆听
　　第二节聆听的要求
　第二章聆听障碍的克服
　　**节常见聆听障碍
　　第二节克服聆听障碍的方法
　第三章常用聆听技巧
　　**节谈话聆听技巧
　　第二节电话聆听技巧
　　第三节新闻聆听技巧
第二部分口语
　**章口语表达概述
　　**节口语表达的价值
　　第二节口语表达的内涵与特色
　　第三节口语表达的原则
　第二章口语表达的方法
　　**节思维的灵活
　　第二节语言的锤炼
　　第三节态势的运用
　　第四节话语的激发
　第三章交际口语
　　**节问候与寒暄
　　第二节拜访和接待
　　第三节说服与拒绝
　　第四节赞美与安慰
　　第五节批评与致歉
　　第六节电话口语
　　第七节网络口语
　第四章服务行业职业口语
　　**节营销口语
　　第二节旅游口语
　　第三节窗口服务口语
　第五章文教行业职业口语
　　**节主持口语
　　第二节教师口语
　第六章演讲与辩论
　　**节演讲
　　第二节辩论
第三部分阅读
　**章大学
　　**节我的大学生涯冰心
　　第二节兼容并包，英华荟萃——回忆北京大学冯友兰
　　第三节记忆——在2010届毕业典礼上的致辞李培根
　第二章青春
　　**节青春苏雪林
　　第二节静日玉生香（《红楼梦》节选）曹雪芹
　　第三节一棵开花的树席慕蓉
　第三章信仰
　　**节相信未来郭路生
　　第二节我的信仰爱因斯坦
　　第三节我为什么生活罗素
　第四章修养
　　**节大学（节选）
　　第二节廉耻顾炎武
　　第三节夜行孔雀睛黑塞
　第五章自然
　　**节松风阁记刘基
　　第二节听泉东山魁夷
　　第三节远处的青山高尔斯华绥
　第六章人世间
　　**节钱梁实秋
　　第二节活着的伤疤牛汉
　　第三节俞伯牙摔琴谢知音冯梦龙
第四部分应用写作
　**章党政机关公文写作
　　**节概述
　　第二节通知
　　第三节通报
　　第四节报告
　　第五节请示
　　第六节批复
　　第七节函
　第二章日常应用文写作
　　**节概述
　　第二节计划
　　第三节总结
　　第四节求职信
　　第五节经济合同
主要参考书目