- ISBN:9787122218995
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:206
- 出版时间:2015-08-01
- 条形码:9787122218995 ; 978-7-122-21899-5
本书特色
本书从美容企业管理的实际工作出发,按照企业从创立到经营管理再到形象与文化建设的主线进行编写,主要内容包括:美容企业的创立、企业战略、市场营销策划、人力资源管理、质量管理、财务管理、企业形象与企业文化建设等。编写中,本书在一定的管理学理论的基础上,结合美容企业的实际运营,重点分析美容企业管理与营销的操作案例,力图使读者按图索骥地从书中找到工作的流程及方法,对实际工作起到指导作用。 本书可作为人物形象设计、美容企业管理等专业的教材,也可作为形象设计人员、美容管理人员及业余爱好者的参考用书。
内容简介
本书从美容企业管理的实际工作出发,按照企业从创立到经营管理再到形象与文化建设的主线进行编写,主要内容包括:美容企业的创立、企业战略、市场营销策划、人力资源管理、质量管理、财务管理、企业形象与企业文化建设等。编写中,本书在一定的管理学理论的基础上,结合美容企业的实际运营,重点分析美容企业管理与营销的操作案例,力图使读者按图索骥地从书中找到工作的流程及方法,对实际工作起到指导作用。 本书可作为人物形象设计、美容企业管理等专业的教材,也可作为形象设计人员、美容管理人员及业余爱好者的参考用书。
目录
任务一选择美容企业的法律类型/2
任务二创立美容企业的可行性分析/8
任务三美容企业的创立手续及相关事务办理/13
第二篇美容企业的战略规划27
任务一美容企业总体战略规划/28
任务二美容企业连锁经营战略/34
第三篇美容企业市场营销策划43
任务一制订美容企业市场营销基本策略/44
任务二执行美容企业市场营销工作流程/55
第四篇美容企业人力资源管理65
任务一美容企业人力资源的合理配置/66
任务二员工的培训与开发/74
任务三员工的绩效考评/77
任务四减少美容企业人才流失的策略/83
第五篇美容企业质量管理89
任务一美容企业质量管理体系建立/91
任务二美容企业质量管理体系的改进/97
任务三建立美容企业服务规范/99
任务四建立美容企业服务提供规范/109
任务五建立美容企业质量控制规范/118
任务六顾客管理及顾客满意度提升/121
第六篇财务管理133
任务一小型美容企业筹资活动管理/135
任务二大型美容企业筹资活动管理/138
任务三资金时间价值与决策管理/144
任务四投资活动管理/150
任务五货币资金管理/155
任务六存 货 管 理/159
任务七分配活动管理/164
任务八财务报表阅读与分析/166
第七篇美容企业形象与文化建设177
任务一美容企业形象设计/178
任务二美容企业文化建设/190
参考文献206
作者简介
刘卉,北京电子科技职业学院,副教授、美容大师,美容企业行业专家评审,中国美协会员 学校人物形象设计专业负责人
-
北大人文课(平装)
¥14.4¥45.0 -
落洼物语
¥9.0¥28.0 -
断代(八品)
¥13.9¥42.0 -
钳工工艺与技能训练
¥31.5¥45.0 -
古代汉语(第四册)
¥15.1¥35.0 -
美学原理(第二版)(本科教材)
¥25.6¥36.5 -
营销管理(第15版·彩色版)
¥42.9¥148.0 -
习近平总书记教育重要论述讲义
¥11.2¥35.0 -
刑法学(上册·总论)
¥27.0¥49.0 -
马克思主义理论研究和建设工程重点教材:管理学(本科教材)
¥15.4¥48.0 -
现代汉语-下册-(增订六版)
¥29.6¥31.8 -
数学物理方程
¥6.7¥21.0 -
客舱防卫与控制教程
¥46.0¥59.0 -
概率论与数理统计
¥28.1¥39.0 -
虚拟现实引擎开发项目化教程
¥44.8¥59.0 -
全球传播
¥66.0¥88.0 -
民航应用文写作基础教程
¥40.9¥56.0 -
高等数学(第七版)(上册)
¥36.3¥51.8 -
高校军事课教程
¥12.2¥38.0 -
计算机网络 第8版
¥41.9¥59.8