客船操作与管理

**章 客船概况
**节 客船定义和分类
第二节 客船的特点
第三节 客观条件对客船操纵的限制

第二章 旅客和货物安全
**节 旅客上下船程序
第二节 客船货物的装卸原则与程序
第三节 客船滚装作业的安全措施
第四节 航行中货物移位的防范及应急处理
第五节 货物积载处所有害气体检测、通风及设备的管理

第三章 危机管理
**节 船舶总体设计和布置
第二节 应变部署
第三节 组织逼真演习，保持戒备能力
第四节 船舶自救的组织工作

第四章 应急状态下资源的*佳使用
**节 应急消防及资源的*佳使用
第二节 滚装客船车辆舱灭火
第三节 应急救生及资源的*佳使用
第四节 应急堵漏及资源的*佳使用
第五节 防污染及综合应变

第五章 船舶保安常识
**节 船舶保安简介和定义
第二节 恐怖分子对船舶保安威胁的特点和手段
第三节 客船限制区域的设定和有效监控
第四节 对意图登船人员的有效监控
第五节 对等轮人员和旅客的检查
第六节 恐怖分子劫持行动的应对
第七节 船上发现可疑包裹或爆炸物的应对
第八节 船舶防海盗常识

第六章 拥挤人群管理
**节 紧急情况下人的异常心理和行为管理
第二节 通信与交流
第三节 旅客的安全管理及安全须知
第四节 拥挤人群管理
第五节 旅客集合程序
第六节 旅客在运输中发生意外情况的处理

第七章 典型案例分析
**节 “自由企业先驱”号事故
第二节 “大舜”号事故
第三节 “斯堪的纳维亚之星”号事故

第八章 客船稳性、吃水差和强度
**节 客船稳性和吃水差
第二节 对客船完整稳性的衡准
第三节 客船稳性的特殊要求
第四节 稳性和吃水差核算
第五节 客船应满足的强度
第六节 使用计算机核算稳性、吃水差和强度
第七节 车辆甲板积载因数及装载量的计算

第九章 客船特殊设备
**节 外部水密门
第二节 跳板
第三节 斜坡道和升降机
第四节 活动车辆甲板
第五节 舱壁门
第六节 固定灭火系统

第十章 货物单元的绑扎系固
**节 货物积载和系固安全操作规则
第二节 货物系固手册
第三节 系固设备和系固原则
第四节 列车车厢绑扎