包邮管理学基础

上篇 管理基础 **章 管理及管理思想演进 **节 管理概述 第二节 管理者及其素质要求 管理思想与管理理论演进 第四节 管理理论的新发展 中篇 管理职能 第二章 设置目标与制定计划 **节 目标与目标管理 第二节 计划与计划编制 第三章 问题分析与决策制定 **节 决策概述 第二节 决策过程与决策理论 第三节 决策的影响因素和方法 第四章 组织与组织文化 **节 组织与组织结构 第二节 组织设计 第三节 组织文化与组织文化建设 第五章 人力资源规划与管理 **节 人力资源规划 第二节 工作分析 第三节 招聘与培训 第四节 薪酬管理 第六章 员工激励与高效领导 **节 领导概述 第二节 领导方式与权力运用 第三节 激励与激励计划的设计 第七章 过程控制与结果评价 **节 控制与控制原则 第二节 绩效考核与评价 第三节 控制方法 下篇 管理实践 第八章 有效沟通与团队建设 **节 沟通与传播能力 第二节 有效沟通的实现 第三节 团队建设与团队精神 第九章 战略控制与战略管理 **节 战略分析 第二节 企业基本经营战略 第三节 战略控制与战略控制过程 第十章 管理创新 **节 创新概述 第二节 创新职能的基本内容 第三节 创新的过程和组织 第四节 创新的策略与方法