- ISBN:9787504758231
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:363
- 出版时间:2015-04-01
- 条形码:9787504758231 ; 978-7-5047-5823-1
本书特色
本教材是为物业管理专业本科学生编写的专业基础教材,也可供其他层次物业管理相关专业学生、物业管理从业人员自学和培训使用。具有以下四个方面的特点:一是理论、方法与实践的综合;二是传统内容与新趋势的综合;三是物业项目管理全过程与物业服务企业运营的综合;四是产学研的综合。教材共四部分十七章。**部分是物业管理基础,内容包括:总论、物业管理基本理论、物业管理基本制度和不同类型物业的物业管理。第二部分是面向过程的物业管理,内容包括:物业项目的早期介入、物业项目管理权的获取、物业项目的承接查验和物业项目的前期管理。第三部分是面向对象的物业管理,内容包括:房屋及设施设备管理、物业环境管理、公共秩序管理和客户服务管理。第四部分是面向运营的物业管理,内容包括:物业项目的资金管理、物业管理资源经营、物业风险管理、物业品牌管理和新技术与物业管理。每一章的结构包括学习目标、知识结构导图、主体内容、本章小结、复习题、问题与应用等部分。
内容简介
本教材是为物业管理专业本科学生编写的专业基础教材,也可供其他层次物业管理相关专业学生、物业管理从业人员自学和培训使用。具有以下四个方面的特点:一是理论、方法与实践的综合;二是传统内容与新趋势的综合;三是物业项目管理全过程与物业服务企业运营的综合;四是产学研的综合。教材共四部分十七章。**部分是物业管理基础,内容包括:总论、物业管理基本理论、物业管理基本制度和不同类型物业的物业管理。第二部分是面向过程的物业管理,内容包括:物业项目的早期介入、物业项目管理权的获取、物业项目的承接查验和物业项目的前期管理。第三部分是面向对象的物业管理,内容包括:房屋及设施设备管理、物业环境管理、公共秩序管理和客户服务管理。第四部分是面向运营的物业管理,内容包括:物业项目的资金管理、物业管理资源经营、物业风险管理、物业品牌管理和新技术与物业管理。每一章的结构包括学习目标、知识结构导图、主体内容、本章小结、复习题、问题与应用等部分。
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