商务谈判

项目一初识商务谈判 工作任务一商务谈判的内涵与要素 工作任务二商务谈判的类型及内容 工作任务三商务谈判的原则与过程 项目小结 综合实训 思考与练习 项目二商务谈判准备 工作任务一商务谈判信息的概念与要素 工作任务二商务谈判组织的构建 工作任务三商务谈判方案的制订 项目小结 综合实训 思考与练习 项目三商务谈判开局 工作任务一了解商务谈判开局 工作任务二商务谈判开局策略 项目小结 综合实训 思考与练习 项目四商务谈判磋商 工作任务一了解商务谈判磋商 工作任务二报价 工作任务三讨价还价 工作任务四让步 工作任务五冲突与僵局的调解 项目小结 综合实训 思考与练习 项目五商务谈判结束与签约 工作任务一商务谈判结束 工作任务二商务谈判签约 项目小结 综合实训 思考与练习 项目六国际商务谈判 工作任务一了解国际商务谈判 工作任务二不同国家和地区的商务谈判风格 项目小结 综合实训 思考与练习 项目七商务谈判相关礼仪 工作任务一了解商务谈判礼仪 工作任务二商务谈判前的准备礼仪 工作任务三商务谈判过程的相关礼仪 工作任务四商务谈判其他相关礼仪 项目小结 综合实训 思考与练习 参考文献