服务型制造

服务型制造的战略思考/001一、充分认识发展服务型制造的战略意义 /002二、进一步明确发展服务型制造的战略目标 /009三、发展服务型制造的战略任务 /014 服务型制造是产业转型升级的重要方向 19一、发展服务型制造的背景 /020二、服务型制造的内涵与特征 /031三、我国发展服务型制造的可行性与必要性 /042四、发展服务型制造是产业转型升级的重要方向 /047 服务型制造发展趋势 /051一、以客户为导向的趋势 /052二、覆盖产品全生命周期的趋势 /055三、实行产品+服务模式的趋势 /056四、以信息技术为基础的趋势 /065五、追求服务利润的趋势 /067六、实施跨产业分化与融合的趋势 /069 服务型制造基本业态 /073一、基于产品设计的增值服务 /074二、基于产品效能提升的增值服务 /077三、基于产品交易便捷化的增值服务 /080四、基于产品整合的增值服务 /083五、从基于产品的服务到基于需求的服务 /086六、小结 /087 制造业与服务业融合路径研究 /088一、制造业与服务业融合模式 /089二、制造业与服务业融合发展趋势 /091三、制造业与服务业融合的路径分析 /096四、我国制造业与服务业融合问题分析 /101五、促进制造业与服务业融合的政策建议 /103 我国机械工业的服务型制造转型历程 /106一、我国推进机械工业服务型制造转型 /107二、我国机械工业企业服务型制造转型探索 /113三、我国推进机械工业服务型制造转型关键因素 /125 服务是钢铁行业发展的出路之一 /129一、钢铁行业服务转型的战略意义 /130二、钢铁行业服务型制造的模式 /134三、钢铁行业服务转型经验 /140四、钢铁行业服务转型的关键 /144 我国轻工行业的服务型制造探索 /151一、我国轻工行业整体状况 /152二、我国轻工行业服务型制造发展现状 /153三、我国轻工企业服务型制造的典型案例 /158四、轻工行业发展服务型制造政策建议 /161 我国纺织鞋服制造业服务转型探索 /162一、我国纺织服装行业服务型制造的现状分析 /163二、行业典型案例 /165三、探索与体会 /172 世界知名制造企业的服务型制造转型 /180一、美国通用电气公司的服务性收入 /181二、美国国际商用机器公司的服务业务及其收入 /183三、德国蒂森克虏伯集团的服务收入 /186四、西门子公司的供应链管理 /187五、法国阿尔斯通的能源服务 /188