协同力——打造利益相关方全面支持的优势

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作者：范瑞尔

出版社：中国社会科学出版社

本类榜单：经济

分类：经济 > 经济学理论 > 知识经济学

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图文详情

ISBN：9787516173961
装帧：暂无
册数：暂无
重量：暂无
开本：16开
页数：242
出版时间：2015-12-01
条形码：9787516173961 ; 978-7-5161-7396-1

本书特色

　　该书通过真实形象的案例，从构建内部协同、构建外部协同和关键绩效指标与构建企业传播中的协同三个方面，对于实际效用的洞见在谷歌、联合利华、巴克莱的案例中都可窥见一斑，并着重分析雇用传播学专家作为运营中流砥柱的机构，该书解密了一种主导性的逻辑是如何在企业决策层中生根发芽，并影响着为建立信任所做的传播交流的方式。这种实际可操作性使得本书适合作为公共关系、声誉管理专业的mba课程和其他研究性课程用书，同时也适合全球有思想的经理人阅读。

内容简介

声誉研究所是一家集学术研究和商业服务于一体的国际咨询机构，由查尔斯·J.福伯恩博士和塞斯·B.M. 范瑞尔博士1997年创建于美国纽约大学斯坦恩商学院。2001年开始独立运营，总部设于华尔街，业务覆盖世界30多个国家和地区。在学术领域，声誉研究所是声誉管理学科的创建者，拥有该领域*权威的学术刊物和研究队伍，并通过自身及世界多所学府的合作教学与培训，不断深化声誉管理理论和实践的研究和传播。在战略管理实践中，声誉研究所开发多项知识产权、出版多部畅销专著，成为世界著名企业、公共机构、政府声誉战略研究和咨询的**智囊。在市场应用推广中，声誉研究所年度国际品牌、声誉、战略大会成为政、商、学交流理念、技艺、经验和方法的重要平台。携手达特茅斯大学塔克商学院，声誉研究所致力于为各界培养出色的声誉管理的组织者和建设者。

前言 1 企业传播协同利益相关方**部分构建内部协同 2 收集内部情报 3 开发内部协同路线 4 以有效的内部传播建立内部协同第二部分构建外部协同 5 收集情报，建立外部协同 6 打造外部协同路线图 7 外部协同在企业传播支持中的益处第三部分关键绩效指标与构建企业传播中的协同 8 衡量协同带来的硕果第四部分跋 9 协同力：构建与维护利益相关方全面的支持主要术语中英文对照

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作者简介

　塞斯·B. M. 范瑞尔（Cees B.M. van Riel）博士：荷兰伊拉兹马斯大学鹿特丹管理学院企业传播学教授，美国斯特恩大学商学院教授，同时兼任声誉研究所董事会副主席。与查尔斯.J.福伯恩合作出版了《企业传播原理》和《协同力——打造利益相关方全面支持的优势》等著作。　　译者　潘少华博士：　　声誉研究所合伙人、大中国区总经理。

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