说话心理学

目 录懂点心理学，跟谁都能谈得来——心理学与说话之道**章  由嘴读心：说话离不开心理学做听得懂话外音的语言高手分辨声音，了解内心的变化分析话题，获取想要的信息别轻视口头禅，小字眼大秘密攻心话术　边看边说，边说边看第二章  美言暖心：赞美的话谁都爱听你的赞美价值百万喜欢被赞美是人性的弱点赞美要了解对方的心理需求准确赞美让人刮目相看常在背后间接赞美给对手一个赞美人脉圈常用的赞美方式攻心话术  赞美话要因人而异第三章  开口见心：与陌生人一聊如故社交场合说好**句话初次见面自我推销的艺术主动引发一场友好的谈话激起对方的说话欲望好话题是纵情畅谈的开端攻心话术  高效交谈的六大准则第四章  以情动心：让人心服口服探探他的心有多深知己知彼，以实攻心抓住心理，一蹴而就温暖胜严寒，平和胜呵斥多用商量的口气来说服攻心话术  寻找说服突破口的途径话多不如话少，话少不如话好——处世交际攻心话术第五章  这样说话讨人喜欢少说“我”，多说“你”恰当地使用礼貌语言不揭别人的短处和痛处用兴趣做诱饵投其所好多谈对方得意事少提自己重复话语加深印象你知道多少，就说多少忠言不逆耳，直话要婉说攻心话术  交谈时5种禁忌话题第六章  这样说话人人都是你的粉丝适当时机闭上嘴巴倾听故意发表一些错误的看法寻找有兴奋点的话题对关心的事情巧妙提问暴露缺点增加信任度利用姓名赢得好感攻心话术  掌握说话的方式方法第七章  这样说话消除交往中的敌意换一种说法会更好控制情绪避开锋芒隐藏实力，暴露弱点放低姿态三思而后言攻心话术　这些说话小节不能忽视第八章  这样说话家庭和谐幸福亲爱的，有话好好说少唠叨，多理解今天你耍贫嘴了吗真爱离不开亲昵的情话良好的沟通是通向幸福的桥梁攻心话术　女性隐晦语言大总结第九章  这样说话孩子才会听每天夸孩子一句并不难不要只盯着孩子的缺点孩子需要大人的赏识听孩子说，解开他的心结解决亲子矛盾不妨“巧败”攻心话术　孩子爱听和不爱听的话“怎么说”比“说什么”更重要——求人办事攻心话术第十章  这样说话令人无法拒绝从高到低提出要求以情动人，以理服人借助舆论的压力调动人性深处的同情心主动示弱说出自己的不足事前低调，事后谢恩攻心话术　改掉不良的说话习惯第十一章  这样说话可以获得支持制造一些权威的表象攀龙附凤，拉大旗做虎皮合理挑刺，攻击小问题软绳捆柴，给足面子从软弱的地方下手攻心话术　一分钟识破他人内心第十二章  这样说话能够得到回报想方设法满足对方的需求未雨绸缪，冷庙烧香先给好处，把人情债当手段恩威并重，打一打揉一揉逼迫对方作出承诺攻心话术　说话有逻辑，有顺序第十三章  这样说话别人愿意与你合作用发脾气的方式巧妙施压不能直说就让嘴巴拐个弯虚张声势，抬高身价在言语中流露出期待运用选择的方式提问攻心话术　给人忠告的三大要点会说话，全世界就是你的——职场工作攻心话术第十四章  这样说话领导*信任摸透领导的性情爱好带着自信大方亲近老板谈吐优雅举止有风度提建议时使用暗示的方法遇事商量，不自作主张准确及时汇报工作攻心话术　领导面前这些话不能说第十五章  这样说话赢得同事的配合敞开心扉，疏通情感交流的渠道态度恭敬，放低姿态平等互惠交往谦逊为人，赢得同事的好感和尊敬公私分明，是非面前说话毫不含糊交深言深，交浅言浅，把握距离攻心话术　遵守办公室里的潜规则第十六章  这样说话激发下属的干劲关心下属，多点人情味激发斗志，调动工作热情贬低刺激，请将不如激将平易近人，体现亲和力放下架子 ，不拿腔拿调用商量的口气下达指令攻心话术　表扬下级要把握尺度第十七章  这样说话在谈判时占尽先机开局占据优势地位以子之矛，攻子之盾坚守底线，绝不妥协黑脸白脸一唱一和利用逆反心理将计就计*后通牒与反通牒攻心话术　谈判中让步的策略