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- ISBN:9787503256356
- 装帧:简裝本
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:32开
- 页数:384页
- 出版时间:2016-06-01
- 条形码:9787503256356 ; 978-7-5032-5635-6
内容简介
本书是对《政策与法律法规》《导游业务》《全国导游基础知识》3门科目的重点、难点进行梳理和总结,并以练习题的方式展现出来,每一门科目有两套模拟试题,附上参考答案,方便考生开拓思维、掌握重点和难点。可作为全国导游人员资格考试统编教材的参考复习资料。
目录
**部分《政策与法律法规》
**章全面推进法治中国建设
第二章宪法的基本知识
第三章旅游方针政策
第四章中国旅游业发展“十三五”规划纲要
第五章旅游法的基本知识
第六章合同与旅游服务合同
第七章旅行社法律制度
第八章导游与领队人员法律制度
第九章旅游安全与保险法律制度
第十章旅游出入境与交通法律制度
第十一章食品安全、住宿与娱乐法律制度
第十二章旅游资源保护法律制度
第十三章解决旅游纠纷的法律制度
《政策与法律法规》模拟试卷(**套)
《政策与法律法规》模拟试卷(第二套)
第二部分《导游业务》
**章导游服务
第二章导游人员
第三章导游人员的职业道德与修养
第四章地方导游服务规程与服务质量
第五章全程导游服务规程与服务质量
第六章景区导游服务规程与服务质量
第七章散客旅游服务规程与服务质量
第八章导游人员的语言技能
第九章导游人员的带团技能
第十章导游人员的讲解技能
第十一章导游人员的应变技能
第十二章旅行社知识
第十三章入出境知识
第十四章交通知识
第十五章货币与保险知识
第十六章其他常识
《导游业务》模拟试卷(**套)
《导游业务》模拟试卷(第二套)
第三部分《全国导游基础知识》
**章旅游与旅游业基础知识
第二章中国历史文化
第三章中国民族民俗
第四章中国旅游景观
第五章中国四大宗教
第六章中国古代建筑
第七章中国古典园林
第八章中国饮食文化
第九章中国风物特产
第十章中国旅游诗词、楹联、游记选读
第十一章中国港澳台地区和主要客源国概况
《全国导游基础知识》模拟试卷(**套)
《全国导游基础知识》模拟试卷(第二套)
**章全面推进法治中国建设
第二章宪法的基本知识
第三章旅游方针政策
第四章中国旅游业发展“十三五”规划纲要
第五章旅游法的基本知识
第六章合同与旅游服务合同
第七章旅行社法律制度
第八章导游与领队人员法律制度
第九章旅游安全与保险法律制度
第十章旅游出入境与交通法律制度
第十一章食品安全、住宿与娱乐法律制度
第十二章旅游资源保护法律制度
第十三章解决旅游纠纷的法律制度
《政策与法律法规》模拟试卷(**套)
《政策与法律法规》模拟试卷(第二套)
第二部分《导游业务》
**章导游服务
第二章导游人员
第三章导游人员的职业道德与修养
第四章地方导游服务规程与服务质量
第五章全程导游服务规程与服务质量
第六章景区导游服务规程与服务质量
第七章散客旅游服务规程与服务质量
第八章导游人员的语言技能
第九章导游人员的带团技能
第十章导游人员的讲解技能
第十一章导游人员的应变技能
第十二章旅行社知识
第十三章入出境知识
第十四章交通知识
第十五章货币与保险知识
第十六章其他常识
《导游业务》模拟试卷(**套)
《导游业务》模拟试卷(第二套)
第三部分《全国导游基础知识》
**章旅游与旅游业基础知识
第二章中国历史文化
第三章中国民族民俗
第四章中国旅游景观
第五章中国四大宗教
第六章中国古代建筑
第七章中国古典园林
第八章中国饮食文化
第九章中国风物特产
第十章中国旅游诗词、楹联、游记选读
第十一章中国港澳台地区和主要客源国概况
《全国导游基础知识》模拟试卷(**套)
《全国导游基础知识》模拟试卷(第二套)
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