连锁企业信息管理

**章 连锁企业信息管理概述
本章目标
情景案例
**节 信息科学基础
第二节 信息系统
第三节 信息管理
第四节 连锁企业信息管理
第五节 连锁企业管理信息系统开发方式
第六节 连锁企业信息管理系统的分析与设计
第七节 连锁企业信息管理文档编制
本章小结
问题讨论
实战练习
资源链接
第二章 连锁企业信息管理系统
本章目标
情景案例
**节 连锁企业物流系统
第二节 总部信息管理
第三节 配送中心信息管理
第四节 连锁企业门店信息管理
本章小结
问题讨论
实战练习
资源链接
第三章 连锁企业前台销售及其管理
本章目标
情景案例
**节 前台管理概述
第二节 前台销售系统
第三节 前台信息管理
第四节 前台销售系统的使用与维护
第五节 收银工作规范
本章小结问题讨论
实战练习
资源链接
第四章 连锁企业后台信息管理
本章目标
情景案例
**节 后台管理综述
第二节 连锁企业基本资料管理
第三节 商品的进销管理
第四节 库存管理
第五节 结算管理
第六节 营销管理
本章小结问题讨论
商务实战
资源链接
第五章 商品编码技术
本章目标
情景案例
**节 商品编码概述
第二节 商品编码分类
第三节 条形码技术
第四节 条形码分类
第五节 二维条形码
第六节 RFID电子标签
本章小结问题讨论
商务实战
资源链接
第六章 连锁企业的网络技术
本章目标
情景案例
**节 连锁商业的网络结构
第二节 通信方式
第三节 系统平台
第四节 数据库系统
第五节 开发工具
本章小结问题讨论
商务实战
资源链接
第七章 连锁企业典型案例
**节 连锁便利商店
第二节 超级市场
第三节 先进高效的海烟物流配送中心
第四节 南方商城信息管理系统
第五节 海鼎助力“良品铺子”全渠道信息化实践
第八章 连锁企业进销存系统实训
本章目标
背景介绍
实验一 基本资料的建立
实验二 配货管理
实验三 退货管理
实验四 盘点管理
实验五 调价与促销管理
参考文献