粉丝经济学

引言  “粉丝经济”背后的金矿郭敬明和韩寒的粉丝帝国小米手机：“发烧友”的粉丝文化罗辑思维：数百万粉丝，估值13亿元aj球鞋：sneaker催热的球鞋生意比亚迪的“粉丝经济”和它的“迪粉”们 第1章  全新解码 “粉丝经济学”01  “1000铁杆粉丝”理论粉丝口碑的力量得粉丝者得天下  粉丝真正做了主人02  不懂互联网思维，别谈“粉丝经济学”大数据：从传统crm到social  crm社会化思维：互动重塑粉丝平台思维：共建，共享，共赢迭代思维：自媒体的“小”和“快”03   “粉丝经济学”的心理真相粉丝之间归属感让粉丝与偶像建立更亲密的情感联结对偶像的认同和信任04   玩转“粉丝经济学”只需四步**步：信息对话第二步：互动体验第三步：深度信任第四步：强化口碑 第2章  信息对话：搔到粉丝心中的痒处05  找到粉丝用户价值定义刷新原有用户，升级粉丝06  吸引粉丝抽奖活动互粉求关注员工个人账号转发推荐找大v、意见领袖帮忙转发推荐挂到自家官网或bbs持续开展能够引起归属感和认同感的互动活动07  圈定粉丝制作好的内容，增对粉丝的黏性话题悬念，必不可少但必须精奖品的诱惑，谁能抵挡进行体验式营销，让粉丝走近你 第3章  互动体验：参与感“黏”住粉丝08  和粉丝互动的原则自下而上：让粉丝发声平等：“天然权威”请离开有区隔但开放：因为关注，所以在一起直射内心：吸引，吸引，还是吸引09   注重粉丝的参与感内容留余地，给粉丝接话的空间发问，积极和粉丝互动讨论文字互动也要注意语气有容忍粉丝任何评论的风度主动参与粉丝之间的互动 第4章  深度信任：引爆粉丝的痛点10   粉丝变现是循环的两步**步：忠诚粉丝消费产品第二步：粉丝主动传播产品11   找准痛点，“信任”让粉丝变现让消费者做主给予粉丝“朋友”感觉紧跟粉丝思维和关注点好的产品应该是有思想的绝对优秀的产品质量体验好，用着爽，方便与业务相关的服务意识 第5章  强化口碑：粉丝升级，快速“裂变”12   搭建平台：一个和用户链接的点给用户一个反馈的机会和欲望通过平台去关怀用户通过平台向用户提供增值服务13   只要有爱，什么都不是问题将分内之事做到极致抓住屌丝的心让粉丝成为品牌代言人