- ISBN:9787302442882
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:32开
- 页数:220
- 出版时间:2016-08-01
- 条形码:9787302442882 ; 978-7-302-44288-2
本书特色
在商务活动中,唯有具备高效的沟通能力,方可在工作中左右逢源、游刃有余,从而取得令人瞩目的成就。围绕着提升商务人员沟通能力这一教学目的,本书详细介绍了商务人员在日常管理工作中所需掌握的各种技能,这些技能包括有效的口头表达、倾听、面谈、电话沟通、会议沟通、演讲与演示、求职以及跨文化沟通等内容。 本书的编写注重务实和操作性,旨在介绍关于商务沟通的一些实用技巧和技 能。根据该课程教学特点,案例将穿插于整个书之间。在每章开头以案例形式引 入本章的教学内容,必要时根据书的内容安排一些小案例于书中间,每章后面安 排案例讨论,让读者根据所学知识解决实际问题。 本书适应的读者包括经济管理类专业的学生、mba学员以及企业管理人员。
内容简介
本书的编写注重实务和操作性,旨在介绍关于商务沟通的一些实用技巧和技能。根据该课程教学特点,案例将穿插于整本书之间。让读者根据所学知识解决实际问题。本书适用于经济管理类专业的学生、mba学员及企业管理人员。
目录
作者简介
黄漫宇,经济学博士,硕士生导师, 副教授,现工作于中南财经政法大学工商管理学院。面向校内本科生讲授《商务沟通》课程,包括通识选修课程和专业限选课程,每个学期至少开设了一个通识选修课堂,每年选课人数累计在400以上,每学年授课学时在136(4个课堂)。此外从2004年开始承担了面向MBA和研究生的《管理沟通》课程教学任务,授课课堂每学年在8个左右,听课人数每年累计达到400人。此外承担本校MBA和研究生的《管理沟通》课程教学任务,同时在企事业单位从事沟通与礼仪方面的培训任务,累计听课人数近万人。
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