销售业务类型与技能

总序 绪论 认识销售业务 **章 销售理论模式**节 销售方格理论第二节 埃达模式第三节 迪伯达模式第四节 费比模式 第二章 销售职业素养**节 专业知识第二节 专业素养第三节 商务礼仪 第三章 销售职业技能**节 开发客户技能第二节 产品展示技能第三节 处理异议技能第四节 促成交易技能第五节 维护客户技能 第四章 终端客户销售**节 商业门店销售第二节 房产楼盘销售第三节 直接上门销售 第五章 商业客户销售**节 商业客户销售概述第二节 经销商开发与销售管理第三节 KA客户销售第四节 中小客户销售 第六章 工业客户销售**节 工业采购行为分析第二节 工业销售方式第三节 工业销售流程与技巧 第七章 特定方式销售**节 电商销售第二节 电话销售第三节 展会销售第四节 会议销售 第八章 销售业务管理**节 销售计划管理第二节 销售合同管理第三节 销售回款管理第四节 客户关系管理第五节 销售业绩管理 参考文献 后记