室内设计谈单技巧与表达

**章室内设计师谈单礼仪 **节室内设计师的仪容仪表 第二节室内设计师的仪态 第三节室内设计师的社交技巧 第四节室内设计师的电话礼仪 第五节室内设计师的会客接待礼仪 行业人物访谈录一 行业人物访谈录二 第二章谈单前准备 **节良好的心理准备 第二节过硬的专业能力 第三节知己知彼，百战不殆 第四节室内设计师的自我营销 行业人物访谈录三 行业人物访谈录四 第三章巧用客户分析 **节客户需求分析 第二节客户消费心理分析 第三节影响成交的主要因素 行业人物访谈录五 行业人物访谈录六 第四章谈单关键步骤及销售技巧 **节谈单的注意事项 第二节接触性谈单 第三节样板间与施工工地展示 第四节量房 第五节看方案 第六节签单 第七节合同签订 行业人物访谈录七 行业人物访谈录八 第五章客户关系维护与管理 **节客户关系及管理的意义及作用 第二节日常客户管理 第三节正确处理客户投诉 行业人物访谈录九 参考文献