交互设计的用户研究践行之路

目录 第1章　交互设计师要懂用户研究 1.1 用户研究不是一个必要职位，但是却很重要 1.2 交互设计师现状 1.2.1 交互设计师是做什么的？ 1.2.2 交互设计师的核心价值是什么？ 1.2.3 随着市场的变化,交互设计师会遇到怎样的挑战？ 1.3 交互设计师要懂用户研究 第2章　用户研究简述 2.1 理解定量研究与定性研究 2.2 定量研究与定性研究的差异 2.3 定性与定量并不对立，而是互补关系 2.4 用户研究在互联网项目中的运用 2.5 *简可行性产品 2.6 避免走入用户研究的误区 第3章　问卷调研 3.1 问卷调研的准备阶段 3.2 问卷调研的设计阶段 3.2.1 问卷的组成部分 3.2.2 问题与选项之间的逻辑性 3.2.3 问卷设计原则 3.3 问卷调研的测试阶段 3.4 问卷调研的回收统计阶段 3.5 实践案例：以问卷调研主导推进的设计优化项目 3.5.1 问题收集 3.5.2 设计方案 3.5.3 线上验证 第4章　用户访谈 4.1 访谈前的准备工作 4.2 访谈期间的技巧与记录工作 4.2.1 访谈技巧 4.2.2 访谈记录 4.3 访谈后的整理与分析工作 4.3.1 访谈内容的整理 4.3.2 访谈内容的分析 4.4 用户访谈的综合运用 4.4.1 用户访谈 满意度问卷 4.4.2 用户访谈 可用性测试 4.4.3 用户访谈 眼动实验 4.4.4 用户访谈 情绪板调研 4.4.5 用户访谈 用户画像 第5章　用户画像Persona 5.1 什么是用户画像Persona？ 5.2 什么样的用户画像能带来价值？ 5.3 用户画像的作用 5.4 用户画像的构成 5.5 用户画像的方法 5.6 定性用户画像Persona方法 5.6.1 四象限法 5.6.2 三维立体解析法 5.6.3 亲和图法 5.7 定量和定性用户画像Persona 5.8 用户画像Persona 的误区 5.9 用户画像Persona 的其他运用 第6章　数据分析 6.1 什么是数据分析？ 6.2  数据分析的作用 6.3 常用的数据指标介绍 6.4 数据分析的3种常