网络营销

第1篇 基础篇
第1章 网络营销演进
第1节 网络营销的发展历程
第2节 网络营销1.0
第3节 网络营销2.0
第4节 网络营销3.0
第2章 网络营销环境
第1节 网络营销环境分析概述
第2节 网络营销宏观环境
第3节 网络营销微观环境
第3章 网络营销策划
第1节 网络营销策划的概念
第2节 网络营销策划的特点
第3节 网络营销策划的步骤
第2篇 策略篇
第4章 网络营销战略
第1节 网络营销战略概述
第2节 网络市场细分
第3节 网络目标市场选择
第4节 网络市场定位
第5章 网络营销组合
第1节 营销组合理论
第2节 网络营销产品管理
第3节 网络营销定价管理
第4节 网络营销渠道管理
第5节 网络营销促销管理
第6章 网络消费者行为
第1节 网络消费者概述
第2节 影响网络消费者购买行为的因素
第3节 网络消费者购买行为
第4节 网络消费者的购买决策过程
第3篇 模式篇
第7章 平台模式
第1节 平台模式概述
第2节 平台模式的价值主张
第3节 平台模式的价值创造
第4节 平台模式的盈利方式
第8章 垂直模式
第1节 垂直模式概述
第2节 垂直模式的价值主张
第3节 垂直模式的价值传递
第4节 垂直模式的价值实现
第5节 垂直模式的发展
第9章 网络生态系统
第1节 网络生态系统概述
第2节 网络生态系统的协调机制
第3节 网络生态系统的盈利基础
第10章 O2O平台商业模式
第1节 O2O平台商业模式概述
第2节 O2O平台商业模式的生态圈
第3节 O2O平台商业模式的维度
第4节 O2O平台商业模式的关键:导流
第5节 O2O平台商业模式的应用解析:微购物
第4篇 实务篇
第11章 网络营销推广
第1节 网络营销推广概述
第2节 典型网络营销推广模式
第3节 网络营销推广组合
第12章 网络营销服务
第1节 网络营销服务概述
第2节 网络营销服务实施管理
第3节 网络营销个性化服务
第13章 网络用户体验
第1节 网络用户体验概述
第2节 吸引用户阶段的体验创造策略
第3节 拓展用户阶段的体验创造策略
第4节 保留用户阶段的体验创造策略
第5篇 移动篇
第14章 移动互联网
第1节 移动互联网产业链
第2节 移动互联网的盈利模式
第3节 移动互联网服务应用
第4节 移动互联网与社交媒体
第15章 微信营销
第1节 微信营销概况
第2节 微信商业化模式
第3节 微信营销策略
第16章 二维码营销
第1节 二维码概述
第2节 二维码的导流功能
第3节 二维码的营销方式
参考文献