包邮物业管理:从入门到精通(第4版)

　　一、业主、业主大会及业主委员会1承租户能否行使业主的权利?/2在物业管理活动中，业主享有什么权利?/3在物业管理活动中，业主应当履行哪些义务?/4什么是业主大会?/5业主大会成立时，物业服务企业是否有配合义务?/6业主委员会有权利解聘物业公司吗?/7欠费业主能进业主委员会吗?/8业主的亲属能否进业主委员会?/9业主委员会活动经费应当由物业公司承担吗?/10物业管理用房中包括业主委员会的办公用房吗?/二、物业公司11物业公司取得营业执照后是否就可以从事物业管理服务活动?/12新设立的物业公司如何申请取得资质?/13申请一级物业公司资质应当具备什么条件?/14有多少中级职称人员才能申请三级物业公司资质?/15物业服务企业资质证书遗失后如何补证?/16一家二级资质的物业公司接管一幢10余万平方米的写字楼，合法吗?/17物业公司更换了法定代表人，需要办理变更手续吗?/三、前期物业管理18物业公司如何取得前期物业管理权?/19临时管理规约对于物业公司的主要用途是什么?/20物业公司在与建设单位签订前期物业服务合同时，应当如何约定合同期限?/21建设单位与前期物业公司签订的《前期物业服务合同》对业主有约束力吗?/22前期物业服务企业确定后，开发商是否有权再更换?23物业公司应当如何开展交接查验工作?/24物业服务企业在承接查验时发现工程设备质量问题怎么办?/25建设单位对物业有何保修责任?/四、物业管理服务26物业管理服务的范围和基本内容都包括哪些?/27国家有强制性的物业服务标准吗?/28房屋空置是否需要交纳物业服务费?/29小区自管后，业主委员会收取物业服务费合法吗?/30物业公司的分公司不履行合同义务，相对人能否起诉物业总公司承担义务?/31老物业公司撤管时应当移交哪些资料?不移交资料怎么办?/32老物业公司拒不撤出小区怎么办?/33什么是事实物业服务?/34物业公司是否可以将物业管理的专项服务委托给专业公司?/35物业公司之间能否转包物业服务项目?/36物业服务合同尚未到期，业主大会通过决议决定解除物业服务合同的，物业公司有权不撤出小区吗?/37业委会提前终止物业服务合同，物业公司索赔违约金应否得到支持?/38业主委员会与物业公司之间解除物业服务合同的协议有效吗?/39质疑业主大会解聘物业服务企业的决议有问题，物业公司如何告赢业主委员会?/40业主养宠物扰民，物业公司该怎么办?/41宠物丢失，物业公司应赔偿业主吗?/42物业公司能对业主进行罚款吗?/43在物业管理服务过程中，物业公司如何保护自己的法人名誉权?/五、物业服务收费44物业服务费由哪些部分构成?/45物业服务收费定价方式有哪些?/46什么是物业管理的酬金制?/