管理信息系统-(第二版)

第1章 绪论
1.1管理信息系统的定义
1.2管理信息系统的特点
1.3管理信息系统的发展历程
1.4管理信息系统的发展现状
1.5作为学科的管理信息系统
1.6管理信息系统与其他学科的关系
1.7作为课程的管理信息系统
1.8创建商业愿景的管理信息系统
本章知识点
案例分析

第2章 信息与信息系统
2.1数据、信息、知识与智能
2.2信息是一种资源
2.3信息资源管理
2.4用信息系统管理信息资源
2.5大数据时代信息的价值
本章知识点
案例分析

第3章 组织管理与信息系统
3.1信息时代的组织
3.2信息系统与企业流程再造
3.3信息系统与组织结构扁平化
3.4信息系统支持虚拟企业运营
3.5管理者、管理决策与信息系统
3.6利用信息系统获得竞争优势
本章知识点
案例分析

第4章 信息技术基础设施
4.1IT基础设施及其管理
4.2计算机硬件系统
4.3计算机软件系统
4.4数据管理与数据库
4.5计算机网络
4.6企业计算模式
本章知识点
案例分析

第5章 企业应用系统
5.1企业信息系统的应用
5.2企业资源计划（ERP）
5.3客户关系管理（CRM）
5.4供应链管理（SCM）
5.5知识管理系统（KMS）
5.6电子商务平台（EC）
5.7商务智能与决策支持
5.8企业集成与协作平台
本章知识点
案例分析

第6章 信息化规划与架构
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第7章 信息系统开发
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第8章 信息系统项目管理
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第9章 道德与安全、控制
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第10章 全球企业与未来的挑战
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